Hotels in der Nähe von Südpark Mönchengladbach, Mönchengladbach

Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. Das Zimmer war für ein Familienzimmer eher klein und insbesondere das Bad war winzig, so dass hier ein Aufenthalt mit mehr als einer Person kaum möglich war. Sehr angenehm ist das problemlose und unkomplizierte Check-out-Prinzip sowie die Tatsache, dass es keine Schlüsselkarten gibt sondern alles über einen Code geregelt ist. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück ist eher weniger passend und insbesondere das Angebot an Produkten für Personen mit Laktoseintoleranz ist als unbefriedigend zu bezeichnen. Kostenlose Parkmöglichkeiten sind ausreichend geboten, hier ist man halt drauf angewiesen, dass alle Gäste vernünftig parken und auch an ihre Mitmenschen denken.

Lage und Ambiente des Hotels sind einladend, besonders positiv fällt der große Innenhof auf. Die Zimmer der Kategorie „Landhaus Comfort“ befinden sich im obersten Stockwerk des Haupthauses (Aufzug vorhanden). Die Einrichtung ist eher rustikal, eine Minibar ist leider nicht vorhanden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, Check-In inklusive Tischreservierung und Check-Out verliefen vorbildlich und zügig. Das Frühstücksbüffet ist leider nicht sonderlich vielfältig, die Brötchen sind Aufbackware.

- Sehr gute Preis/Leistung - Zimmer neu und sauber - Schönes Bad - Bequeme Betten - Viel Platz für 3 Personen - Gutes Frühstück, vor allem die Brötchen - Das Personal ist sehr hervorzuheben! Jeder war sehr bemüht, den Aufenthalt, trotz der Corona-Vorschriften, so angenehm wie möglich zu machen. Mir wurde sogar das Handyladekabel eines Mitarbeiters geliehen, weil ich meins vergessen hatte. Nicht gefallen · - Sauna war leider aufgrund der Corona-Vorschriften geschlossen

Das Crowne Plaza Neuss liegt am Rhein in einer eher ruhigen Wohngegend, gegenüber des Hotels kann man auch schön am Rhein spazieren gehen oder joggen. Der Vorteil der Lage: Es ist nichts los, also ruhig. Der Nachteil: Es ist nichts los - Alternativen für ein Abendessen in der Nähe sucht man vergebens, selbst das nahegelegene ShoppingCenter schliesst um 20 Uhr. Zu Fuß ist die Innenstadt rund 30 Minuten entfernt, eine Busverbindung gibt es, aber die verkehrt sehr sporadisch. Ohne Auto ist die Lage also eher suboptimal, mit Auto aber gut, denn es ist ruhig und der Blick auf den Rhein entspannt ebenfalls. Während meines Aufenthaltes waren auch kostenlose Parkplätze in Hotelnähe verfügbar, so dass man sich die Hotelgarage (ich glaube 22 Euro pro Nacht) sparen konnte. Verlassen kann man sich hierauf natürlich nicht. Check in und check out waren schnell, das Personal war immer nett. Bei meiner Abreise hatte ich gebeten, mir die Rechnung nicht nur ausgedruckt zu geben, sondern auch per email zuzusenden. Kurze Zeit später fand ich eine Mail, an die aber leider die Rechnung eines anderen Gastes angehängt war - das darf nicht passieren! Mein Zimmer war groß (ich hatte ein Eckzimmer) und ansprechend eingerichtet. Die Technik funktionierte einwandfrei. Leider kann man das für den Zimmerservice nicht sagen. An der Badinnentüre befanden sich Spritzer einer weissen masse, ich vermute Zahncreme vom Vorbenutzer (meine kann es nicht sein, die hat eine andere Farbe). Die leere Box für Kosmetiktücher wurde nicht wieder aufgefüllt, gleiches gilt für die verbrauchte Nespressokapsel. Im Zimmer gibt es eine ”Klimaanlage”, mit der man die Temperatur ”wärmer” oder ”kälter” drehen kann, aber die Anlage nicht abschlaten - oder ich habe den richtigen Schalter nicht gefunden. WLAn funktionierte, die Geschwindigkeit reichte vormittags für eine Videokonferenz aus, abends erschein es mir doch deutlich langsamer aufgrund der schlechten Reinigung vergebe ich beim Zimmer ein ”mangelhaft”, auch wenn das Zimmer selbst, abgesehen von der Klimaanlage recht gut war. Das Frühstück fand ich sehr gut, das Angebot war breit und lecker, sogar Roastbeef und eine Station an der man sich frischen Orangensaft pressen konnte waren vorhanden. Die Qualität der Zutaten war insgesamt gut (zB gekochte Eier in Bio-Qualität), einzig dass nur ein Kaffeeautomat verfügbar war war ein kleiner Minuspunkt. Auch hier war das Personal sehr nett und zuvorkommend. Während meines gesamten Aufenthaltes war nur einer der drei Aufzüge benutzbar. Zwar hatte man extra ein Schild mit Hinweis auf den Personalaufzug angebracht, aber diese Gänge möchte man als Gast eigentlich nicht sehen und ich habe auch niemanden beobachtet, der das tat. Die wartezeit war immer erträglich, da das Haus wohl nicht komplett ausgebucht war, aber 2 von 3 sollten doch schon funktionieren. Es gibt eine Bar, ich habe dort abends meinen Willkommensgutschein eingelöst und auch hier wurde ich schnell und freundlich bedient.

Der Rezeptionist war super freundlich und hilfsbereit. Geheimtipp: Nachdem die Bar geschlossen hat, gibt es an der Rezeption noch Getränke. Das Zimmer hingegen hat schon bessere Zeiten gesehen: Geräumig und sauber, aber dennoch 90er-Jahre-Flair (speziell das Bad mit Dusche mit Duschvorhang). Die Klimaanlage hat so laut gerattert, dass ich sie ausschalten musste. WLAN funktionierte tadellos. Das Hotel ist schon in Ordnung, aber ich habe auch schon bessere Novotels gesehen. Das Frühstück kann ich nicht beurteilen, da ich es nicht gebucht habe.

Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs, nur 2 Gehminuten entfernt. In der Umgebung gibt es Einkaufsmärkte wie LIDL, REWE und ROSSMANN sowie viele Einkehrmöglichkeiten. Das Hotel ist auch sehr sauber und das Zimmer ist ausreichend groß. Das Frühstücksangebot ist zwar nicht umfangreich, aber ausreichend.

Das Hotel ist wirklich gut, die Zimmer ansprechend, die Badezimmer gut und geräumig, leider schon einige Flecken auf dem Teppich, warum man keine waschbaren Böden genommen hat ist mir schleierhaft...das Personal oft nur englischsprachige am Empfang...Sehr, sehr freundlich. In der gestrigen Nacht in den frühen Morgenstunden durch einen schrillen Alarmton geweckt worden mit der Aufforderung das Hotel schnell zu verlassen...diese Meldung allerdings nur auf Deutsch, das Hotel aber mit sehr vielen ausländischen Gästen belegt....vlt. wäre eine Meldung auf Englisch ebenso sinnvoll....die Evakuierung lief geordnet...Feuerwehr und Polizei waren schnell vor Ort...nach einer halben Stunde könnten wir wieder auf die Zimmer...Leider keine Info was sich zugetragen hat...Fehlalarm?...mir war es mulmig zumute und haben daher ausgecheckt....trotzdem würde ich das Hotel jederzeit wieder buchen, Alarmanlage funktioniert ja bestens🔊😏 Einen Hinweis hätte ich noch......vlt. sollte das Management sich das Klientel etwas genauer anschauen....gestern war eine sehr große Gruppe im Hotel, die meinten die Welt gehört Ihnen.....Umgangsformen Fehlanzeige....aber da können die Mitarbeiter nicht zu.....Frühstück ist immer sehr gut, heute morgen haben wir darauf verzichtet..