Holiday Inn Express Hotels in Moab

Ich bin ein IHG Diamant-Mitglied, was bedeutet, dass ich hier und auf anderen Urlaubsreisen in viel ...über 1000 Nächte verbleibe. So weiß ich, wie die Dinge sollten und sollten nicht sein. Diese MOAB FREIHEIT INN SCHRÜCKT DAS BOT DER BARREL mit seinen Mitarbeitern und Service, Sicherheit. Food and Cleanness. Die eingecheckt und Dominic konnte meine Reservierung nicht finden, obwohl ich sie online über die IHG Website gemacht und ihm die Bestätigungsnummer gegeben.. Nach etwa 15 Minuten fand er endlich meine Reservierung und gab mir Schlüssel zu Zimmer 350.. Mit dann gingen wir über das Hotel mit unserem Gepäck am Startgepäck nur, um unsere Schlüssel mehrmals zu versuchen und sie würden nicht arbeiten. Als wir zurück zum Frontdesk und kamen mit frischen Schlüsseln nur, um zu finden, dass sie noch nicht arbeiten.. Als ich die Tür rutschte und mit dem Schließfach spielen, bis meine Überraschung die Tür geöffnet Mit einem sehr beunruhigten Mann fragte sich, warum wir versuchten, in sein Zimmer zu brechen.. 60 Minuten später hatten sie uns in unserem Zimmer. 3 mal ihre Schlüsselsystem fehlgeschlagen und wir müssten wieder zurück gehen für neue Schlüssel. Frühstück war aus dem Essen und wir hatten nicht Zeit, mehr zu warten.. Ich bat um eine 2 Uhr Diamant Elite spät die Elite Licht aus, was sie sagten, sie könnten nicht tun, weil sie morgen in voller Kapazität waren. Dies ist eine Lüge, weil ich weitergelaufen, als würde ich 30 Zimmer buchen und es zeigte ihnen alle verfügbar. Dominic hat es nicht einmal getan. Es gab keine Handtücher im Poolbereich ja und das Teppich im ganzen Hotel ist alles aufgerissen und gefräuelt. Das letzte Mal, dass wir hier im Frühling im Frühling kamen, waren die Pools kalt und sie nicht auf ihre Feuerfüße wechselten, sind Feuermerkmale. Dieses Hotel braucht natürlich neue Management und eine Erfrischung. Mehr als alles, was Management bedarf, das Mitarbeiter trainieren oder begeistern oder verantwortlich halten will, versuchte ich, während meines Aufenthalts den Generalmanager zu erreichen, aber sie sagten, sie sei nicht da. Es gibt viele andere nette und nette Hotels, die wir hier in Moab haben, ich empfehle Ihnen, sie für eine bessere Erfahrung für Erfahrung zu überprüfen. Der arme Mann, der in Zimmer 350 schlief, hatte uns ihn aufwachen, als wir ihm sein Zimmer ...dann etwas später um 1040:pm hatte der Frontdesk ihn anrufen, und spielte 20 Fragen von wem du bist. Dever fühlte sich mit Cor-Freund ohne Hinweise Hilfe mit wenig Wunsch oder Wissen, ein Problem zu lösen. Meine Familie wartete im Halle und dann nach unten in die Lobby für die 60 Minuten, die sie dauerte, um mich zu prüfen. Aggressiv