Best Western Plaza Hotel Stuttgart-Ditzingen(Best Western Plazahotel Stuttgart-Ditzingen)

Hier gibt es alles was man auf der Geschäftsreise braucht. Ein großes Zimmer, toll ausgestattat, mit Kühlschrank, Mikrowelle und sogar an Geschirr und Besteck hat man gedacht. Parken kostet extra mit 8 Euro am Tag in der Tiefgarage.

Ein Zimmer hatte nur brühend heißes Wasser, das andere hatte im ungünstigsten Moment kein warmes Wasser mehr unter der Dusche. Achselzucken an der Rezeption. Restaurant völlig unterbesetzt und überfordert.

Hotel liegt in einer sehr ruhigen Lage aber man kann das Zentrum leicht zu Fuß erreichen. Rezeptionspersonal sehr freundlich. Die zahlreichen Richtungspfeile am Boden sollten mal selber beschritten werden, dann lässt sich wahrscheinlich einfach das eine oder andere Problem erkennen. Zuviel ist zuviel. Schlafkomfort war gut: WLAN ausreichend schnell. Parkmöglichkeit in TG gut. Frühstücksbuffet sehr gut.

Wir wurden wegen einer Großbaustelle 50 Meter neben unserer Wohnung von der Deutschen Bahn im April/Mai für 4 Wochen und im Juli für 2 Wochen in diesem Hotel einquartier. Das erste Zimmer war teilweise nicht sauber und das Badezimmer mit dem Rollstuhl nicht erreichbar. Zur Entschädigung bekamen wir die Suite, das Badezimmer war aber ebenfalls nicht rollstuhlgerecht. Wir sind jeden Tag zum Duschen nach Hause gefahren! In der dritten Woche haben wir dann gemeckert und ein rollstuhlgerechtes Zimmer verlangt, zur Not in einem anderen Hotel. Daraufhin haben wir ein nicht fertig gestelltes Zimmer bekommen, sollte aber bis Juli fertig sein. Im Juli war aber alles wie im Mai: - Die Toilette ist mit 42 cm zu niedrig. Kurze Haltegriffe, die nicht über die Toilette hinausragen. Toilettenpapierhalter war zuerst nicht vorhanden, später nur links. - Keine Haltegriffe in der Dusche. - Die Eingangstüre ins Zimmer war nur ca. 70 Grad zu öffnen, da der Kühlschrank einen Zentimeter (!) zu weit rechts war. - Kein Kleiderschrank, kein Regal, kein Kleiderhaken, kein Kleiderbügel. Nur eine 3 Meter lange, völlig unsinnige Tischplatte. In der Ecke eine Leuchte, die entsetzlich blendet, hier wäre stattdessen kein kleiner Kleiderschrank sinnvoller gewesen. - Wegen der Corona-Pandemie gibt es keinen Zimmerservice, Handtücher müssen and der Rezeption abgeholt werden, dort muss auch die Reinigung des Zimmers bestellt werden. Aber die Handwerker schleppen dann den einzigen Sessel zur Kontrolle aus dem Zimmer und stellen ihn nicht zurück. für Gehbehinderte eine besondere Aufgabe… - Das Bett steht mittig im Zimmer uns lässt das Wenden mit dem Rolli nicht mehr zu, wir mussten das Bett erst mal einen halben Meter verschieben. - Die Seifenspender sind aus Edelstahl und somit schwer nur mit Klebeband an die Fliesen geklebt. Einer ist während unseres Aufenthaltes mit Getöse von der Wand gefallen, an Schlaf war dann nicht mehr zu denken! Der zweite lag am Abend auf dem Boden. Neben dem Waschbecken ist der Seifenspender nicht frontal neben dem Waschbecken sondern seitlich, mit einer Hand nicht zu bedienen. Erst nach einer Beschwerde beim Hoteldirektor wurden dann der Kühlschrank verschoben und die notwendigen Haltegriffe in der Dusche angebracht. Wir haben einen Kleiderständer zwischen Bett und Balkontüre gezwängt bekommen. Die Betten sind sehr gut.

Das Hotel und Zimmer an sich entspricht dem zu erwartenden Standard. Eine Klimatisierung war nicht vorhanden. Habe hier auf Radtour eine Nacht verbracht. Leider ist in der Dusche der Siphon kaputt, so dass das Bad muffig riecht. Vervollständigt wird das Bild leider dadurch dass keine Klopapierrolle im Halter war, sondern die „Ersatzrolle“ selbst eingelegt werden musste und die unten auslaufende Duschkabine. Das sonst eigentlich gute Bad trübt so den Gesamteindruck doch stärker. Die Innenstadt ist schnell zu Fuß zu erreichen.