Naia Hoteles

Wir übernachteten in einem der Deluxe-Zimmer im Naia Miraflores und fanden das Zimmer geräumig, sauber und das Bett sehr bequem. Auch die Lage ist hervorragend – zentral und praktisch, um Miraflores zu erkunden. Unser Aufenthalt wurde jedoch durch einige frustrierende Serviceprobleme getrübt. Wir kamen gegen Mitternacht zum Check-in an, nachdem wir zwei Zimmer reserviert hatten, und erfuhren, dass nur ein Zimmer fertig war. Wir wurden gebeten, 20 Minuten auf das zweite Zimmer zu warten. Wir fragten höflich, ob wir stattdessen ein anderes verfügbares Zimmer bekommen könnten, aber uns wurde gesagt, dass wir warten müssten. Obwohl der Check-in an diesem Tag erst ab 15 Uhr möglich war – und wir für die ganze Nacht bezahlt hatten – bot das Personal weder eine Erklärung noch eine Alternative an. Wir hatten das Gefühl, unsere Anliegen wurden nicht ernst genommen. Außerdem war das Duschwasser im Deluxe-Zimmer kalt, was eine weitere Enttäuschung war. Wenn Sie spät anreisen, empfehlen wir Ihnen, vorher anzurufen, um zu bestätigen, dass Ihr Zimmer fertig ist, um ähnliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Sehr gut gelegenes Hotel im Stadtteil Miraflores, hochwertige Betten. Gemeinschaftsbad, das nicht klar angegeben ist, schlechte Schalldämmung der Zimmer.

Obwohl es nur wenige Gehminuten von der Plaza de Armas entfernt ist, sind nachts nicht viele Menschen unterwegs, daher sollten Frauen vorsichtig sein, wenn sie alleine gehen.

Right close to Major attractions.. hostel was neat and well maintained public areas.. good comfortable bed.. excellent breakfast

The hotel is located right in the city centre of Miraflores. Opposite it is a supermarket. Oir room was spacious. The included breakfast was hearty. Two light bulbs were burnt but the hotel fixed them quickly once we told them. There's also a common kitchen where guests can prepare simple food. Otherwise you can always have meals in the hotel restaurant or cafe.

The location is excellent and safe. Breakfast is very good and is changed every day. There are 2 big supermarkets near. Staff is nice and helpful. My bed was a bit old and not comfortable though.

We checked in late at 1:00 am and the reception was very nice and helped us check in. We got a private family room and the resstrooms were a bit dirty and they didn’t have towels which I guess is customary in a hostel.

Loved my stay here. It was only one night, however it was perfect for what I needed and in a great location to access transportation to and from the airport and walkable everywhere else!