Amanpulo

Zusätzlich zum Zimmerpreis muss ich für Flugtickets auf die Insel zusätzliche Kosten von etwa 20.000 NT$ pro Person zahlen. Vergiss es, soll ich mich einfach mit dem Personal in ein kleines Flugzeug zwängen? Bis auf das Personal, das mich bei meiner Ankunft und Abreise begrüßte, was ich sehr nett fand, war der Rest nur mittelmäßig. Als ich ankam, war das Essen nur mittelmäßig, die Betten waren mittelmäßig und die Zimmer waren mittelmäßig -also. Ich war von den Marketingbildern und -videos angezogen und habe die beiden Dinge erst bemerkt, als ich vor Ort ankam!

Dies ist vielleicht das schlechteste Luxusresort, in dem wir je übernachtet haben: 1. Zu Beginn möchte ich darauf hinweisen, dass wir in der Vergangenheit in 2-3 Ultra-Lux-Hotels (3.000 pro Nacht) übernachtet haben, wie dem Royal Mansoor in Marrakesch und den Roaming Bushtops in der Serengeti. Der Service in beiden war fantastisch und es gab kein Nickel und Dimmen. Es ist erbärmlich, dass die Mitarbeiter von Aman Ihr Zimmer für die allgemeine Verwendung von Haargummis im Fitnessstudio in Rechnung stellen. 2. Es ist eine private Insel mit Schwerpunkt auf Wasseraktivitäten. Fast alle Wasseraktivitäten wurden während unseres 5-tägigen Aufenthalts jeden Tag mit einer allgemeinen WhatsApp-Nachricht abgesagt, die jeden Morgen vom Management gesendet wurde. In einem Fall tauchten wir in unserer Badebekleidung in ihrem Wassersportzentrum für eine geplante Veranstaltung (Veranstaltung an ihrer schwimmenden Bar) auf und teilten uns dann mit, dass sie vergessen hatten, uns mitzuteilen, dass sie abgesagt wurde. 3. Das Essen war einfach miserabel. Der Küchenchef machte schlechte Zutaten und eine schlechte philippinische Gastfreundschaftskultur dafür verantwortlich. Eines ihrer Gerichte, ein Jackfruit-Curry, bestand aus rohen Jackfruits mit intakten Samen und Kürbispüree aus der Dose. Sie hatten einen Saag Panner auf ihrer Speisekarte. Wir bestellen es zweimal für den Zimmerservice Versuch 1: Sie schickten uns Mungobohnen mit Thunfisch Versuch 2: Sie schickten uns gedämpften Spinat, rohe Gewürze und einige Käsestücke. 4. Sie haben die Regel „keine Ausnahme, pünktlicher Check-out um 12:00 Uhr“, wenn der einzige Weg von der Insel über einen Flug um 15:00 Uhr führt. Wir saßen mehr als 3 Stunden im Welcome Center (lesen Sie die Hotellobby) fest. Und eine Flugverspätung hat uns gekostet. Ihr Lobbytee kostete 18 Dollar pro Stück. 4. Sogar der Service an ihrer Shuttle-Basis in Manila war schrecklich. Sie luden mein Gepäck auf den Van eines anderen und schickten es fast in den Äther. Ich musste hinter den Lieferwagen laufen, um diese Katastrophe abzuwenden. Wir hatten ein Auto zum Flughafentransfer inklusive, aber als wir um eine 3-stündige Nutzung baten, da wir Zeit zum Töten hatten, schlugen sie eine Gebühr von 300 Dollar vor. Nichts in Manila sollte 300 Dollar kosten. Es ist nicht Paris.

This is a stunning island with one of the most beautiful beaches and water anywhere in the world - personally I think better than the Maldives, Seychelles, Mozambique. The staff and the service is faultless throughout so your experience on the island is exclusive and private. We were particularly well served by Jesie, our butler, who was charming and discreet and helpful although we were pretty self contained guests. Ian at the Lagoon Club made our stay particularly enjoyable. He was incredibly attentive and professional - a genuine enthusiast for his job and for the Aman brand. The villas are very well appointed and well designed but not as spectacular as some of the other Aman properties we have been to or private island villas in North Island or Miavana for example. We moved from Villa 6 which was unrenovated and felt very tired (noisy air conditioning etc) to a refurbished villa which was much better and closer to what would expect for the price point. The move was handled swiftly and efficiently. Villas are spacious with large pools and very private. Some of the outdoor furniture has seen slightly better days and the equipment in the very well appointed and spacious gym is not the most up to date but, - again, this is in comparison with other Aman’s - Management curiously absent. We met no one from senior management in 12 days but we didn’t really need to I guess and wasn’t a major issue. Overall we will definitely return. This is is an incredibly well run property on a spectacular island with