Etna Hotel

Spektakulär für dieses Hotel, bestes Essen, Pool, Personal, Blick auf den Ätna, absolut empfehlenswert, atemberaubend! War sehr beeindruckt von dem Zimmerpreis, der über ******* gebucht wurde, und werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich jemals wieder in diesen Teil Siziliens komme. Das Abendessen war exquisit. Danke für die Gastfreundschaft!!!! Reisende aus Kanada

Das Hotel selbst ist wunderschön und rustikal. Tolle Aussicht auf den Ätna vom Poolbereich aus. Für nähere Betrachtung stehen Ferngläser bereit. Der Pool war erfrischend. Es gab immer viele Sonnenliegen und schattige Sitzbereiche. Es gab auch öffentliche Duschen, Toiletten und einen Schuppen, an dem von 12 bis 19 Uhr Essen und Getränke verkauft wurden. Das Personal ist sehr freundlich. Sie haben einen wundervollen Ausflug zum Ätna organisiert. Unser Zimmer war riesig. Die Dusche war großartig. Klimaanlage, Haartrockner, Toilettenartikel und Minibar-Kühlschrank waren vorhanden. Schade, dass es keinen Flaschenöffner für das Bier gab. Die Handtücher waren schön und weich. Sie waren größtenteils sauber, abgesehen davon, dass wir am letzten Tag ein schmutziges bekamen. Der einzige verfügbare Spiegel war im Badezimmer. Ein weiterer im Schlafzimmer mit einem Tisch wäre schön gewesen. WLAN im Zimmer und im gesamten Hotel war ausgezeichnet. Wenn Sie vom Hotel nach links abbiegen, gehen Sie in Richtung der Stadt Mascali. Es fühlt sich ein wenig gefährlich an, diesen Weg zu gehen, da es nicht immer einen Fußweg gibt. Die Autofahrer sind jedoch aufmerksam und respektvoll. Der Bahnhof Mascali ist etwa 30 Gehminuten entfernt und lohnt sich für einen Ausflug nach Catania. Er kostet 4,80 €. Wenn Sie über Trainline buchen, muss Ihr Ticket nicht entwertet werden. Wenn Sie vom Hotel aus nach rechts abbiegen, sind Sie in Giarre. In dieser Richtung gibt es sicherere Fußwege und je weiter Sie nach Giarre hineingehen, desto mehr Restaurants und Bars gibt es. Die Schließtage der Restaurants variieren. Es lohnt sich, dies vor der Buchung zu prüfen. Bei Bedarf gibt es in Giarre auch Geldautomaten. Wir waren uns völlig bewusst, dass die Gegend des Hotels abgelegen ist und die Restaurants erst abends öffnen. Was mich überrascht hat, war der Preis, den das Hotel dafür verlangte. Ich erwarte, in Hotels mehr zu zahlen, aber 4 € (derselbe Preis wie das Bier) für eine kleine Cola summieren sich bei einem Familienurlaub schnell. Auch die Frühstücksauswahl ist mit 8 € pro Person recht klein. Das Hotelrestaurant ist hübsch, mit aufmerksamem Personal und einer tollen Aussicht, aber die Portionen waren klein und teurer als überall sonst, wo wir es versucht haben. Wir haben etwas Geld gespart, indem wir manchmal in einem Café in Giarre gefrühstückt haben. An unserem letzten Tag haben wir einen Laden gefunden und uns mit 8 Cokes für 5,60 € eingedeckt. Das Hotel rät jedoch davon ab, Getränke und Snacks mitzubringen, die nicht dort gekauft wurden. Trotz des Preises ist es ein wunderbarer Ort zum Übernachten und wir hatten einen tollen Urlaub.

Let me start by saying we loved Sicily and the people there. The reception and dining room staff were very helpful throughout our holiday. The Hotel itself had its charm, you wouldn’t guess from the owner’s pictures the rooms were so dated, or maybe that was just our room. They must have used pictures from when the hotel was first opened. The hotel grounds and swimming pool were lovely and the view of Mount Etna on a clear day was amazing. Food was not allowed to be brought to the hotel and as the hotel had no lunch facilities, you were basically forced to go out for food. Breakfast was nice at first, then became boring as it was the same selection every morning. Dinners were nice but overpriced (compared to good restaurants in Catania). Oh, and make sure to check if the food is frozen. States on first page of menu that if fresh food is not available may be frozen. On that note, be sure to try the Scirocco Sicilian Fish Lab if you are in Catania. Disappointed with the area where the hotel was - far from restaurants and we wouldn’t walk around in the evenings. You have to be extremely careful as the hotel leads onto a busy road with no footpaths and car drivers give no quarter. Driving in Italy can only be described as being like the real life version of the Grand Theft Auto game. Be careful with the sun-beds - my wife's flipped over and she hurt her back - very thin and not stable. Another hotel guest said they had a similar issue. Now the explanation for our review title! From the start of our holiday to the end, our room was dirty and unclean from top to bottom, as you will see from the attached photos. Our room had limited storage areas A small, dirty cupboard in the wall and a tiny (Ikea) wardrobe with only 4 coat hangers - not enough for a couple. Doors weren't even on straight (see Pics) With walls so thin, with no soundproofing - you could hear neighbours talking. The Blackout curtains were nothing of the kind and you can see from the pictures that the sun shone right through them, so at night were not making the room dark enough. The toilet after flushing water kept noisy for 20 minutes- very annoying at night Supposedly cleaned Every Day, our room(Room 110) had: Dirt and cobwebs under the bed. Mould, dirt and layers of dust everywhere. The shower unit door was broken, was almost impossible to close and kept falling off. Unpainted plaster repairs Dirty light fittings Floor wasn’t swept or if it was, then not properly as I could see same bits lying every day on it Bed wasn’t changed even once in a week Mould, not just in the bathroom, but around the old metal framed windows where puddles of condensation would form. We would not recommend and we won’t be back here! It’s not even 3 star hotel never mind 4 stars given by easyJet holidays !!

Beautiful grounds, fantastic views, they were gracious hosts, and the restaurant was excellent. The terrace was great for relaxing with a beautiful sunset view, the pool was lovely and very well maintained,with a small cabana bar with snacks and drinks. An overall 5 star experience