Gastnutzer
21. Februar 2024
Wir hatten eine Übernachtung mit Wellnesspaket gebucht. Der Saunabereich auf dem Boot ist lustig und originell. Nicht groß, aber sicher nicht zu klein und ausreichend Abwechslung mit Bädern und Bereichen. Aber dann unser Hotelaufenthalt: Auf den ersten Blick wirkte das Zimmer geräumig und schön. Aber als wir das Bett und die Matratze spät in der Nacht schleppten, kam am frühen Morgen die wahre Natur des Zimmers zum Vorschein. Wir als zwei Freunde beschlossen, unsere Betten auseinander zu stellen, weil sie wie ein Doppelbett nebeneinander standen. Es stellte sich jedoch heraus, dass unter den Betten seit mindestens sechs Monaten nicht gesaugt oder gereinigt wurde (und ich sage es sparsam), während die Betten zum Schminken leicht mit Rollen verschoben werden können. Auf dem Boden liegen dicke Staubbüschel, Plastikstrohhalme, Medikamentenhüllen und ein gebrauchter Zahnstocher. Dann schaut man genauer hin. Anscheinend wurde Kaffee auf den Teppich draußen im Gehwegbereich verschüttet und es wurde kein wirklicher Versuch unternommen, ihn richtig zu reinigen. Beistelltische nicht weggenommen. Auf den Tischen lagen noch Kaffeekränze von früheren Gästen. Die Leinenlaken auf den Betten waren nicht sauber und hatten Blut- oder Kaffeespritzer? . Dann habe ich die Matratze überprüft und es hätte nicht besser sein können. Schmutzige dunkle Flecken in der Matratze, von allem, was einem in den Sinn kommt. Wir haben es schließlich beim Auschecken erwähnt; Ich möchte erwähnen, dass das diensthabende Personal uns sehr freundlich behandelt hat. Wir hätten unser Zimmer schon früher ordentlich überprüfen können, aber da wir erst morgens mit der Verschmutzung des Zimmers konfrontiert wurden, sind wir nicht früher zur Rezeption gegangen. Abgesehen davon bin ich normalerweise kein großer Nörgler, aber das war in diesem Raum kein Zufall. Mir wurde auch gesagt, dass wir sicherlich früher zur Rezeption hätten gehen können, um unsere Beschwerde einzureichen. Da wir jedoch erst spät in der Nacht begonnen haben, die Betten bei Leselampenbeleuchtung zu verschieben, war uns das vorher nicht aufgefallen. Letztlich würde sich der Hotelmanager um die Sache kümmern und mit einer passenden Lösung auf uns zukommen. Wir warten immer noch auf eine Antwort. Und deshalb bewerte ich diese Erfahrung einfach als: Schlecht!!!
OriginaltextVon Google übersetzt