The Dorchester Hotels in Mailand

Nach einer wenig spektakulären Übernachtung im Dorchester-Hotel in Rom und einem eher minderen Besuch im Restaurant des Plaza Athenée in Paris sind wir mit eher mittleren Erwartung in das Principe di Savoia in Mailand gereist. Allerdings war bereits vor dem Check-in der Kontakt mit den Mitarbeitern der Room Reservation sehr professionell und sehr freundlich. Die Vorzüge der Zimmer wurden erstklassig erkärt und erzeugten eine Vorfreude auf das Haus. Wir waren mit einem PKW unterwgs - das Haus war dabei sehr gut zu erreichen. Wohl weil es sehr zentraumsnah, aber leicht außerhalb des echten Stadtkernes um den Dom herum liegt. Direkt vor dem Hotel befindet sich allerdings eine Metrostation, die uns in hoher Frequenz und nur wenigen Minuten zum Dom bringt. Die großartigen Doormen haben uns sehr freundlich empfangen und dann auch den Wagen in die hoteleigene Tiefgarage gebracht. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben uns extrem symathisch und individuell eingecheckt - dieses Niveau kennen wir ansonsten eigentlich nur aus den Hotels mit deutlich weniger Zimmern und auf oberstem Niveau. So geht ein guter Empfang! Auf Empfehlung der Mitarbeiterin des Reservation Department haben wir ein Zimmer einer bestimmten Kategorie genommen, was für unsere Zwecke perfekt geeignet war. Es gab ein riesiges Bad mit separater Dusche und Amenities von Acqua di Parma. Für unser Baby war alles perfekt vorbereitet, inklusive einem kleinen Geschenk und Luftballons. Diese Vorbereitung des Zimmers für Kinder war die beste im Rahmen unserer Italien- und Frankreichtour - und das auch im Vergleich zu deutlich teureren Häusern. Dieses Zimmer war in einem hervorragendem Zustand, die Dekoration sehr klassisch aber nicht ”museal”. Ein schmaler Grad, der häufig schwierig zu treffen ist. Dem Dorchester gelingt das allerdings hervorragend. Besonders erwähnen möchte ich die sehr guten Mitarbeiter des Housekeeping-Departments. Auch ungewöhnlich Anforderung wurden extrem schnell und professionell erledigt. Das Haus und seine Besitzer können stolz auf alle diese Mitarbeiter sein. Gerne nutzen wir die Room Service Angebote der Hotels, da dies mit kleinen Kindern am entspanntesten umzusetzen ist. Sicher ist: 90% der Roomservice-Karten auch der besten Hotels sind uninspiriert, langweilig und häufig auch grotesk bepreist. Dorchester bietet nun Signature Dishes aus allen Hotels der Gruppe an. Fish&Chips aus dem Haus in Ascot beispielsweise, typisches aus Paris oder Los Angeles. Daraus haben wir uns bedient und selten auf dem eigenen Zimmer so gut gegessen. Eine sehr gute Idee der Gruppe und hervorragend umgesetzt. Danke Dafür! Fazit Man merkt vielleicht - ich bin begeistert vom Principe di Savoia. Hardware und vor allem die Software waren (unerwartet) großartig. Wir werden bei unseren Aufenhalten in Mailand das Haus sehr gerne wieder buchen. Danke an das Team! Frank G.