Gastnutzer
15. Dezember 2023
J'ai booké sur ******* pour un voyage professionnel et simplement reçu une information avant mon arrivée pour me dire qu'il était impossible de checkin avant 21h. Mon avion se posait à 20h50 à Milan, j'ai contacté l'hotel pour trouver une solution et/ou avoir un remboursement, l'information n'étant vraiment pas clair sur le site de *******. L'hotel a refusé le remboursement, je me suis senti vraiment fraudé. Je ne recommande pas cet hotel pour ces pratiques, j'ai perdu 130 euros ! Faites très attention !
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