Quark Hotel Milano

Die Umgebung ist leider von aufgelassenen Gebäuden geprägt. Das Hotel selbst hat uns sehr gut gefallen.

Wir mussten zum Check-in erstmal 30 Minuten warten. Als wir an der Reihe waren war ein Mann an der Rezeption sehr unfreundlich. Er hatte vermutlich ein schlechten Tag gehabt weshalb ich mir keine grossen Gedanken gemacht habe. Das Zimmer hatte ein undichtes Fenster. Die Kissen sind unbequem und die Decke sehr dünn. Wir mussten noch eine ins Zimmer bestellen weil es so kalt war. Klima Anlage hat nicht geheizt. Es war wirklich schrecklich. Check-out hat wieder mal 10 min. Gedauert statt das man die schlüsselkarte direkt in ein Kästchen schmeissen kann mussten wir es persönlich nochmals abgeben und warten. Der Mann von dem Check-in war wieder da und er hatte uns wieder sehr sehr unfreundlich behandelt. Ich finde es sehr schade aber ein Lächeln und eine Motivation hätte mir meine Meinung vielleicht geändert. Ich empfehle das Hotel nicht für Familien oder Paare. Absolutes no go. We had to wait 30 minutes to check in. When it was our turn, a man at reception was very unfriendly. He had probably had a bad day, which is why I didn't give it much thought. The room had a leaky window. The pillows are uncomfortable and the blanket very thin. We had to order another one into the room because it was so cold. The air conditioning didn't work. It was really terrible. Check-out took another 10 minutes instead of being able to throw the key card directly into a box, we had to hand it in again in person and wait. The man from the check-in was there again and he treated us very unfriendly.

Die Unterkunft war sehr gut erreichbar, das Personal sehr freundlich und das Frühstücksbuffet war für diesen Preis wunderbar!

In vielen Kommentaren wird das Thema heruntergekommene Unterkunft und die Sauberkeit bemängelt! Das können wir natürlich überhaupt nicht verstehen. Das Hotel war nagelneu und wirklich sehr sauber. Personal war freundlich und die Essensauswahl mehr als genügend. Wir waren sehr zufrieden und werden bei unserer nächsten Mailand Tour dieses Hotel auf jeden Fall gerne wieder besuchen.