Hotel Centrale

Der Vorteil liegt in der Nähe des Hauptbahnhofs. Der Nachteil ist, dass es nicht sehr hygienisch ist und man bei jedem Ausgang seine Türkarte an der Rezeption abgeben muss und sie nicht bei sich tragen darf. Dann gibt es keine Klimaanlage. An den beiden Regentagen war es sehr kalt. Die Steppdecke war sehr dünn und mitten in der Nacht war es kalt🥶.

Great place!

Reservierung über Booking, 15 Tage im Voraus für eine Nacht zum Preis von 80 €. Am Tag vor unserer Ankunft wurden wir per E-Mail darüber informiert, dass unsere Zahlungskarte abgelehnt und die Reservierung storniert wurde. Mit der Rücksendung der E-Mail bringen wir unsere Überraschung zum Ausdruck und erscheinen wie geplant am Empfang; Der Rezeptionist bestätigt die Ablehnung der Karte, dass alle seine Zimmer vermietet sind, und nennt uns ein Hotel zum gleichen Preis in 10 Gehminuten Entfernung (gleicher Preis = 120 €, und 10 Minuten = 25 Minuten!). Nebenbei sahen wir, dass die Liste der am selben Tag „abgelehnten“ Zahlungskarten sehr lang war und wir offensichtlich keine weiteren Zahlungsprobleme mit dieser Karte hatten. Wir kamen zu dem Schluss, dass dieses Lokal in der Hochsaison lieber Kunden bevorzugt, die mehrere Nächte bleiben oder im letzten Moment buchen (und dann ist es viel teurer!), und keine Skrupel hat, Leute auf die Straße zu schicken. Zum Glück hatten wir kein Kind dabei, denn bei der Umgebungstemperatur von 35°C wäre das nicht so einfach zu bewältigen gewesen.

tl;dr: We were scammed + I discovered bed bugs . My colleague and I each booked a room (my colleague 2 weeks ago for 70 €, me the day before for 170 €). On our train trip to Milan, my colleague received an email telling him his reservation was cancelled because apparently his credit card (which he has been using all day) was invalid. Upon arrival, they told us there was nothing he could do because they had rebooked his room, presumably for the higher price of 170 €. . I got suspicious about hygiene when I read other reviews, but my room reaked of chlorine so I aired out and stayed there for the night. The next morning, I noticed the hair dryer was dusty, so I got suspicious again. Found more dust behind the TV. Then I pulled the bed sheets off... Underneath I found hair and bed bug feces! . Also: No proper blanket. The night was too cold. Ironically, I'm glad because the blanket would have likely had bugs too.

This Hotel is a scam. They charged us twice and did not give us a breakfast as included in offering. The breakfast is just sweet croissant and coffee. The worst customer service ever. They were literally showing us how much they do not care. I do not recommend this place to anyone.

For a 3 night reservation of 250 euros, they tried to withdraw 25000 thousand euros, yes twenty five thousand euros, from my account. Then they withdrew all the money in my account, 1500 euros. I still don't understand how they did it. I made the reservation in June. I made the payment then. But they put a temporary hold on it and didn't take the actual payment. This happened to me the day before my reservation date. They tried to withdraw 25 thousand euros from my account for 3 nights. I didn't have that much money in my account. Instead, they withdrew all the money in my account, 1500 euros.