Meliá Milano

Meliá Milano Bewertungen

Meliá Milano

Via Masaccio, 19, Milan, Lombardy, 20149, ItalyHoteldetails anzeigen
Meliá Milano
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1 Nacht

Gästebewertungen

9/10
Großartig
127 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung8.8
Service8.6
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(127)
Positive Bewertungen(34)
Bewertungen mit Fotos/Video(7)
Freundliches Personal(8)
Gute Lage(8)
Großartiger Aufenthalt!(7)
Sauber und ordentlich(6)
Ausgezeichnete Lage(4)
Negative Bewertungen(2)
Anonymer Benutzer
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Mai 2023
Business
2 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 7. Juli 2023
Gutes Hotel für 4 Personen. Das Frühstück ist ausgezeichnet!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit in unserem Hotel hatten und dass Ihnen insbesondere unser köstliches Frühstück gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie sich für einen erneuten Aufenthalt bei uns entscheiden! Alles Gute, Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
andyni991
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
22 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. März 2023
Das Hotel ist sehr schön und geräumig. Mit dem Taxi braucht man nur mehr als 10 Minuten zum Dom oder zum Einkaufen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es ist uns eine Ehre, Sie bedienen zu dürfen! Wir freuen uns sehr, Ihrer Reise angenehme Erinnerungen hinzuzufügen! Wir sind sehr dankbar für Ihr Lob für die Lage und den allgemeinen Service unseres Hotels! Den Gästen ein hochwertiges und komfortables Wohnumfeld und eine heimelige Aufenthaltsatmosphäre zu bieten, ist unser Arbeitszweck und unser unermüdliches Streben! Wir werden weiterhin an unserem herzlichen und fürsorglichen Servicekonzept festhalten, damit Sie sich hier wie zu Hause fühlen. Es ist uns eine Ehre, Sie bedienen zu dürfen und das gesamte Hotelpersonal freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Zuoershuoaiwo😊
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2023
Business
9 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. Sept. 2023
Der Transport ist bequem, die Umgebung ist komfortabel, der Service ist insgesamt gut, sauber und hygienisch, die Hoteleinrichtungen sind vollständig und der Preis ist moderat. Es ist eine gute Wahl für Geschäftsreisende.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Es ist schön zu wissen, dass unsere Teammitglieder und Einrichtungen Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
5 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 6. Aug. 2023
Das Zimmer ist klein und die Ausstattung ist alt. Die Badewanne und die Dusche im Bad sind ekelhaft. Seien Sie nicht sicher
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Uns ist aufgefallen, dass Sie erwähnt haben, dass die Zimmerausstattung etwas in die Jahre gekommen sei. Bitte gestatten Sie uns zu erklären, dass in unserem Hotel im Jahr 2017 Gästezimmer renoviert wurden und im Jahr 2023 kleinere Renovierungen an 250 Gästezimmern vorgenommen wurden. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Qualität unserer Zimmer zu verbessern, um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die entsprechenden Teams weitergeben, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche Ihnen eine angenehme Reise und alles Gute! Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Gastnutzer
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im März 2024
Business
21 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Apr. 2024
In der Nähe des Ausstellungsortes
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es ist uns eine Ehre, Sie bedienen zu dürfen! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und Ihre wertvolle Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage des Hotels in der Nähe des Messezentrums zufrieden sind. Es ist nur 700 Meter vom Mailänder Kongress- und Messezentrum entfernt und bietet Gästen, die an verschiedenen Veranstaltungen und Konferenzen teilnehmen, großen Komfort. Mit Ihrem Vertrauen im Hinterkopf werden wir weiterhin Fortschritte machen und sind stets bereit, Ihnen noch perfektere Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Yaya
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
43 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. Jan. 2024
Aufmerksamer Service und komfortable Atmosphäre
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem aufmerksamen Service und der komfortablen Atmosphäre zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen eine exzellente Servicekultur und ein hochwertiges Zimmererlebnis zu bieten, in der Hoffnung, Ihrer Reise nach Mailand Glanz zu verleihen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. viel Glück! Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Alaa El Hewely
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2023
Business
12 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 6. Okt. 2023
Sehr gutes Hotel groß genug und sauber
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Antwort der Unterkunft: Liebe Alaa, Vielen Dank für diese nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel sauber und Ihr Zimmer geräumig fanden. Unser Team arbeitet hart daran, einen hohen Standard an Sauberkeit und Komfort für unsere Gäste aufrechtzuerhalten, und wir freuen uns, dass es Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Gastnutzer
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
10 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 16. Febr. 2025
Huge interior clean and welcoming
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you very much for the time taken to review your stay with us.We're delighted that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We hope that we may have the pleasure of welcoming you back in the future. Kindest regards,Lara Caruso, Guest Experience Manager
ann863
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
38 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. Dez. 2024
離米蘭市中心比較近,前台服務很好,早餐超級豐富美味😋,房間也還好。就是停車費高得有點離譜,57歐元💶一晚。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客您好!感謝您百忙之中,為我們留下您的珍貴反饋!我們很高興聽到您對我們酒店的地理位置、前台服務以及豐盛美味的早餐表示滿意。您的滿意是我們服務文化的體現,並且我們的美食體驗旨在為客人帶來難忘的旅程。關於停車費用的問題,我們確實位於米蘭這樣一個繁華的區域,因此停車位可能相對昂貴。雖然我們無法直接控制外部停車場的定價,但我們會為酒店賓客提供特別價格。期待您的下次光臨!祝您生活愉快!Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
XIAMENAMYBAO
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
66 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 21. Okt. 2024
這個酒店在歐洲來説很不錯,離地鐵近,去市區方便,服務態度也很好,早餐豐富, 設施:有拖鞋 衞生:乾淨 服務:周到 環境:周邊餐館價格優惠
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持與信任! 我們非常感謝您為我們留下的肯定與好評,為賓客提供舒適貼心的居住體驗是我們一向的工作宗旨與不懈追求!能為您的旅程增添愉快的回憶,是我們最大的收穫!我們會繼續努力,為您提供更優質的服務與體驗!再次感謝您的支持與厚愛,我們真誠期待您的再次光臨,祝您開心度過每一天!Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Xuanxuan
Premium Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
24 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Sept. 2024
入住米蘭美利亞酒店是一次非常愉快的體驗!酒店地理位置優越,交通便利,周邊景點和美食應有盡有。房間寬敞明亮,裝修豪華,床品舒適,讓我每晚都能擁有好夢。酒店服務更是無可挑剔,工作人員熱情周到,總是微笑着為我提供幫助。早餐豐富多樣,滿足了我所有的口味需求。總之,米蘭美利亞酒店是一次難忘的住宿體驗,我會推薦給朋友們!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持與信任!我們非常高興得知您欣賞酒店的地理位置和便捷的交通,這讓您能輕鬆訪問周邊的景點和美食。您的房間體驗也得到了您的肯定,我們的現代化設計和豪華裝修反映了米蘭的時尚魅力,而我們的正交彈簧床墊確保了您的美好睡眠。瞭解到您對我們熱情周到的服務人員和豐盛多樣的早餐感到滿意,對我們來説是莫大的鼓舞。我們始終致力於為客人提供無可挑剔的服務文化和美食體驗。再次感謝您的支持與厚愛,我們真誠期待您的再次光臨,祝您開心度過每一天!Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Gastnutzer
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
20 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Febr. 2025
酒店靠近lotto地鐵站,雖然離大教堂和最後的晚餐不近,但坐紅線地鐵都能直達。酒店還有個優點,離聖西羅很近,看完球賽步行20分鐘就能回酒店,不用去擠地鐵。酒店價格適中,在五星級中不算貴,早餐一般。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋!我們很高興您欣賞酒店的地理位置,毗鄰Lotto地鐵站,確實便於直達紅線地鐵。同時,酒店靠近聖西羅體育場,為足球賽後的回程提供了極大的便利。您對於我們的早餐提出的寶貴意見,我們會持續努力以提供更加豐富的餐食選擇,以符合我們對美食體驗的熱忱。關於您提到的價格方面,我們始終努力確保客人能享有價值的居住體驗,同時融入米蘭的時尚與優雅。真誠期待您的再次光臨!祝您天天好心情!Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Alexei K
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
24 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 12. März 2025
Отель неплохо расположен. Рядом станция метро и удобная дорога до центра. Но сам по себе он уже старый и требует реновации. Мебель потертая, очень жесткий и не удобный матрац, ужасная звукоизоляция межу номерами. По сути ее нет. Напротив идет строительство, которое начинается в 7 утра. В 9 утра начинаются работы по ремонту внутри отеля. После этого в номере находиться очень не комфортно. При этом в отеле хороший завтрак. Рядом много парковочных мест городской парковки. Если рассматривать как отель более низкой категории (скажем 4 звезды) за соответствующие деньги, то в целом вариант неплохой. Но не рассчитывайте ни на 5 звездочный комфорт ни сервис.
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Antwort der Unterkunft: Уважаемый Alexei! Приносим благодарность за отзыв о нашем отеле.Нам искренне приятно слышать, что Вы остались довольны выбором нашего отеля и особенно отметили удобство его места расположения относительно транспортной развязки и аэропорта.Рады также, что завтраки в отеле пришлись Вам по вкусу.Сожалеем по поводу Вашего замечания и хотим напомнить, что наш персонал всегда в Вашем распоряжении, чтобы найти оптимальное решение всем возникающим вопросам на месте.Будет очень приятно, если Вы посетите наш отель снова. С наилучшими пожеланиями,Lara Caruso, Guest Experience Manager
Wuliaodefengzheng7
Superdeluxe-Premium-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 3. Jan. 2025
1. 到了酒店下了車沒有人拿行李 無人問津 2. 房卡衹給一張 説電腦系統有問題 3. 到了240房間無線網上不去 根據前台給的無線賬號密碼登陸了很多次 4. 全新的入住房間 但屋裡異味很重 5. 打電話叫服務員 來了4波人 英語聽不懂 裝傻充愣 誰也不明白 溝通費勁 6. 説有異味 他看電視後面 不解決問題 最後拿着噴霧想解決異味 7. 因為240房間異味大 想換房間 結果給我們換了一個比原來小的屋子 8. 換的房間208是兩張單人床合併的雙人床 半夜睡覺中間一個大縫隙 睡的非常不舒服 9. 電梯異味重 聞了很不舒服 10. 五星級酒店樓層低 總共5層 11. 房間內無線網絡沒有 用的手機自帶網絡 12. 樓外沒有景色 有的施工 感覺很壓抑 13. 淋浴沒有擺放自己洗澡用品設施 14. 洗澡冷熱水沒有標識 15. 花灑過高 出水孔堵塞百分之50以上 長期無人清理
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們的酒店,並抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗!很遺憾得知您在房間和電梯的異味問題上遇到了不愉快的體驗,我們將會關注並檢查相關情況。關於網絡連接問題,我們提供免費高速WiFi,如有需求,前台將隨時提供協助。我們理解您對房型和床型的偏好,我們的豪華客房和The Level服務均旨在提供尊貴的住宿體驗。對於您提到的其他任何不便,我們深表歉意,並會持續致力於提升服務質量。非常感謝您能為我們提供這些寶貴的意見。我們希望在不久的將來誠邀您再次體驗併為您奉上一應俱全的設施!Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager
Gastnutzer
Melia Zimmer(Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Okt. 2024
工作人員有一個叫Marcus guarriera的,超級好,很細心 很善良地關心我,在知道我害怕不敢晚上出去後他竟然開車送我出去了,而且還是請了假出去的,55555555好感人,讓我對這個酒店念念不忘
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持與信任!我們很高興得知,Marcus guarriera為您提供了超出期望的服務,並在您需要時給予了温暖的關懷。這正是我們酒店的服務文化所倡導的,我們致力於為每位賓客打造難忘的房間體驗。我們的團隊始終以客人的福祉為中心,為您提供賓至如歸的感覺。再次感謝您的支持與厚愛,我們真誠期待您的再次光臨,祝您開心度過每一天!Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager