Hotel Indigo Milan - Corso Monforte, an IHG Hotel

Als wir am ersten Tag um Mitternacht an der Rezeption ankamen, sagte der junge Mann in der Nachtschicht, dass Kinder nicht in normalen Zimmern übernachten dürften. Diese Erinnerung hatten wir nicht, als wir das Hotel auf Ctrip gebucht hatten. Ich konnte nur sagen, dass ich zuerst einchecken sollte, aber dann klopften sie gegen zwei Uhr an die Tür und forderten mich auf, eine Rechnung zu unterschreiben. Sie sagten, dass es heute Abend in Ordnung sei und dass sie ab morgen 30 Euro hinzufügen würden , würden sie für ein Drei-Personen-Zimmer 150 Euro hinzurechnen. In keinem Fünf-Sterne-Hotel, in dem ich zuvor übernachtet habe, wurde ein zehnjähriges Kind nie gebeten, für ein Zustellbett zu bezahlen. Selbst wenn es wollte, musste es dies im Voraus erklären . Darüber hinaus sind wir sowohl IHG Platinum-Mitglieder als auch Intercontinental-Botschafter. Am nächsten Tag wollten wir zur Rezeption gehen, um mit dem Manager zu sprechen und uns zu überzeugen, aber der Manager war sehr gesprächig und erlaubte uns zu bleiben, solange wir ein Kinderfrühstück hinzufügten. Die Angst, in der ersten Nacht fast auf der Straße zu schlafen, ließ mich jegliches Wohlwollen gegenüber diesem Hotel verlieren. Darüber hinaus gibt es einen nahe gelegenen Genossenschaftsparkplatz, der 35 Euro pro Tag kostet. Sie können so oft parken und abholen, wie Sie möchten.

Das Personal ist sehr enthusiastisch, aber nicht sehr professionell. Aufgrund eines Erklärungsfehlers habe ich 20 Euro extra ausgegeben.

Wunderschönes Hotel im Zentrum von Mailand. Die Zimmer sind modern und geräumig und der Service ist aufmerksam. Der mäßige Wasserdruck in der Duschkabine machte es weniger angenehm als gewünscht. Im Standardzimmer gab es keinen richtigen Schreibtisch zum Arbeiten.