Hotel Milano Castello

Erstens gibt es auf der Homepage von Ctrip ein sehr irreführendes Bild, das so aussieht, als ob der Mailänder Dom vom Hotel aus zu sehen sei. Das Hotel liegt tatsächlich in einer kleinen Gasse, etwa 600 Meter vom Mailänder Dom entfernt! Der Empfang der Männer an der Rezeption muss verbessert werden und die Serviceeinstellung des weiblichen Personals ist besser. Niemand hilft mit dem Gepäck! Das Zimmer ist sehr gewöhnlich, es sieht weiß und hell aus, die Toilettenartikel strahlen das billige Gefühl eines schnellen Hotels aus und der Zahnputzbecher ist wegwerfbar. Neben dem Bett befindet sich ein Spiegel. Wenn Sie mitten in der Nacht aufwachen, werden Sie denken, dass sich etwas daneben befindet! Es gab nicht einmal eine Steppdecke, nur ein dünnes Laken! Das ist richtig! Es sind Laken! ! ! Das Telefon im Zimmer enthielt keine Anweisungen, wie man die Nummer des Servicecenters anrufen kann! Ich musste durch den Flur zur Rezeption gehen, um sie zu finden. Das Personal brachte eine sehr minderwertige Steppdecke aus synthetischen Fasern, die flauschig und mit den Haaren anderer Leute befleckt war, und bat mich, sie auf die Bettwäsche zu legen, und dann Mich in die Decke „stopfen“! Das Frühstück ist immer noch sehr gut! Alles da, das Personal freundlich, bis auf eine ältere Mitarbeiterin, die sehr kalt und arrogant ist!

Zu viel Geld, seit mehr als einem Monat keine Rückerstattung, sehr schlechter Service, Schwarze sind sehr arrogant

Außer Sauberkeit und einer guten Lage hat das Hotel nichts anderes zu bieten. Dieser Preis entspricht dem Preis, den ich für ein Fünf-Sterne-Hotel in China bezahlt habe, um in einem Motel zu wohnen. Wenn man in ein anderes Hotel wechseln kann, ist das Preis-/Leistungsverhältnis etwas niedrig.

Wonderful hotel in the heart of Milan. Great hotel, amazing staff, friendly and helpful. Once in Milan, will definitely go there again!

Very good location and nice service.

第二次入住城堡酒店，位置就在米蘭大教堂附近，鬧中取靜，酒店早餐價格實惠，房間乾淨衞生。這期間攜程客服完美的解決了問題，給攜程客服點贊。

Hotel excelente!! Muito bem localizado e muito novinho.

不錯啊個酒店

位置很好，房間很乾凈