Hotels in der Nähe von Middlesbrough, Middlesbrough

Es war ein guter Aufenthalt, aber für uns haben wir nicht realisiert, dass wir gebucht, als der Fußball war und die Fans weg hatten ziemlich viel das Hotel gebucht und zu sagen, es war laut war eine Unterbewertung. Die Mitarbeiter waren freundlich genug, aber fragten uns nicht, ob wir Frühstück wollten oder ob wir dort zuvor blieben, so schien ziemlich unterstandard und nicht wirklich, dass in das, was sie tun. Wir hatten geplant, den Pool zu nutzen, aber einige lokale Kinder schlugen in und verwendeten es, so dass es laut und unbrauchbar während unseres Aufenthalts sie nur Probleme verursachten und das Hotel nicht agierte. Das ist der größte Fehlschlag des Hotels nicht agieren wir hatten laute Gäste Tür Schlamm Musik spielen laute Fußballfans bis 4am verrückt und nichts wurde darüber getan. Die Betten waren nicht so komfortabel wie leider keiner von uns hatte eine gute Nacht auf dem Lärm schlafen von anderen die Zimmer bieten keine Soundproofing. Keine Klimaanlage, die heute und im Alter verrückt ist und nicht einmal ein Fan im Zimmer, als wir um einen danach baten, wurde uns gerade lachen und viel Glück mit dem gesagt, indem wir Hauspflege. Dies fehlt an Mitarbeitern, die sich um ihre Arbeit kümmern oder stolz auf sie nehmen. Das Bad hatte keinen Fan, so dass, wenn Dampf überall ging und der Wasserdruck und die Temperatur war schrecklich, es war nicht zu sauber, so konnte das Bad nicht verwendet werden. Das einzige, was für dieses Hotel geht, ist seine Lage, aber wir würden es nicht wieder verwenden, da die Zimmer viel TLC brauchen und das Personal zusätzliche Ausbildung mehr so auf der Kommunikationsfront benötigen. Nach der Auscheckung wurden wir nicht einmal gefragt, wie wir unseren Aufenthalt genießen, da wir unsere Sorgen erheben wollten.

Das Hotel selbst ist sauber und modern mit allem, was vorhanden ist, um alle Gäste zu beherbergen. Das Personal war fantastisch, von der Eincheckung bis zu Reisearrangements und sogar erstmalig Hilfe für, wenn das Leben nicht so großartig Momente passiert. Vicky & the team run a tight ship, I would like to say a special thanks to the following staff members Andrew , Jay, Kennidi, Katie, Craig, Daniel, Brandon, Dawn, Tia, Charis, Carmen, Louis. Alles oben überstieg meine Gäste die Erwartungen, um das zusätzliche Kilometer zu gehen, um eine freundliche und willkommene Umgebung zu gewährleisten. Jay war immer ein lächelndes Gesicht und auf der Hand, um mit allen Gästen Bedürfnissen zu helfen, ein wahres Vermögen für die Gastfreundschaftsindustrie. Wenn Sie in Middlesbrough bleiben, egal ob die Gelegenheit, dann stellen Sie sicher, dass Ihre Reise nur ein bisschen besser durch das Einsteigen und das Team treffen.

Wunderbarer Aufenthalt in dieser zentralen Lage. Sehr willkommene Empfang bei der Ankunft und der Kundenservice war fantastisch. Das komfortable Zimmer und das warme Frühstück war perfekt für unseren Geschäftsaufenthalt. Ich würde empfehlen.

Ich möchte nur sagen, dass dieser Ort schlechte Presse hatte, aber ich sage Ihnen, das Team hat es umgedreht, erstaunliches Essen zu einem großen Wert und der schönste Cocktail, den ich in der Vergangenheit hatte Alan, der Teamleiter hat mich ins Hotel gecheckt und war so hilfreich. und erklärte alles, dass Sie 10% als Hotelgäst abziehen, dann später in der Nacht machte er mich und meine Frau 2 Cocktail, die Hände nach unten sind die besten, die ich je hatte, auch große Dank an die Küchenpersonal für die Herstellung einer schönen Mischgrill, würde jeder sehr empfehlen, zu bleiben oder nur sich für etwas Essen und Trinken zu bekommen. Danke, Alan, für all Ihre Hilfe. Sie sind großartig bei Ihrer Arbeit 😁😁