Business Hotels in Mittelfranken

Für ein Vier-Sterne-Hotel bin ich wirklich enttäuscht. Das Hotel hat kein System und das System ist chaotisch. Es war kurz vor 12:30 Uhr, als wir ankamen. Als wir eincheckten, wurde uns mitgeteilt, dass wir kein Zimmer mehr hätten, und der Angestellte an der Rezeption entschuldigte sich Ich bat darum, die Managerin zu sehen, sie sagte tatsächlich, dass die Managerin schliefe. Wow, ich kann es wirklich nicht glauben! Als wir warteten, war es fast 13:15 Uhr, und selbst zu dieser späten Stunde konnten wir Damen kein anderes Zimmer finden. Die Reservierung erfolgte über Xiejie. Der Kundendienst war erstklassig, was mich beeindruckte. Selbst als wir besorgt waren, reagierte Leon sofort und war sehr hilfsbereit. Die Angelegenheit wurde geklärt und wir haben in einem anderen Hotel übernachtet. Wir werden in Zukunft keine Mercure-Hotels mehr buchen.

Es liegt in der Nähe des Nürnberger Hauptbahnhofs, nur 10 Gehminuten entfernt. Es gibt viele Hotels in derselben Straße. Der Service an der Rezeption ist herzlich und höflich und fragt die Gäste in der Lobby proaktiv, ob sie Kaffee möchten. Der Zimmerservice ist prompt und pünktlich. Das Frühstück ist reichhaltig. Passagiere sollten ihre eigenen Hausschuhe, Zahnbürste und Zahnpasta mitbringen.

Hatten das Hotel für eine Übernachtung gebucht! Essen im Restaurant sehr lecker! Frühstück auch sehr lecker! Insgesamt sehr gutes Preis / Leistung Verhältnis! Besonders für Biker zu empfehlen, unterstell Möglichkeit für das geliebte Bike besteht (kostenlos). Beim nächsten mal gerne wieder das Hotel!