Name: Hampton Inn by Hilton Dayton South
Address: 8960 Mall Ring Rd, Miami Township, Ohio, 45459, 8960 Mall Ring Rd, Overseas, Vereinigte Staaten
Rating: 4.3

Hampton Inn by Hilton Dayton South Bewertungen

Hampton by Hilton

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Positive Bewertungen

The room was large and cleaned well. There weren't many towels, and the sign said they only change towels every other day, but we only stayed one night and were fine. The breakfast was expansive and prepared well. I would gladly stay here again.

在南代頓來說，交通位置方便，房間
设施ok
卫生ok 

环境：ok
服务：ok
整體來說就是性價比可以 出行方便快捷便利 可以😌

中規中矩的酒店。衞生乾淨，基本設施都比較齊全。健身房游泳池都有。酒店周邊餐廳比較方便，附近也有中餐廳。美國商務酒店通病，早餐實在一般。

環境：環境還可以，早餐也挺不錯

Fitnessstudio

24-Stunden-Rezeption

Parkplatz

Gepäckaufbewahrung

Pool

WiFi

Raucherbereich

Frühstück

Nichtraucher-Zimmer

Alle Sprachen

Englisch

Chinesisch

Alle Zimmertypen

Zimmer (2 Doppelbetten)

Zimmer (Kingsize-Bett) (Sofabett) (Nichtraucher)

I had an incredibly poor experience with this hotel that I've tried to resolve with both hotel management and Hilton Guest Assistance. Neither has resolved the issue, so I'm hoping by posting this review I can save others the troubles my boyfriend and I faced.  In short, this hotel needs an upgrade both in the rooms and, more importantly, the management (Ibrahima, the General Manager, in particular). On a larger scale, Hilton customer service seems to have gone downhill, and even if my points for this stay do get refunded (which they haven't yet), my boyfriend and I don't plan on staying in a Hilton hotel again.  I booked this hotel for a birthday weekend trip with my boyfriend, two rooms, two nights. We arrived at 9 PM on a Friday night. When we walked into our rooms, we immediately noticed a strong cigarette smoke smell and extreme wear on the fixtures, furniture, walls, and doors. After about an hour of trying to acclimate to the smell, we asked if we could be moved to different rooms. When we walked into the new rooms, we both noticed a strong chemical scent that immediately started to give me a migraine and extreme wear on the fixtures and furniture. After another hour of trying to acclimate to the smell, we decided to find a new hotel. We asked if our stay could be refunded, including the points I'd used to book one of the rooms. There was no night manager on duty, so the new front-desk clerk said he would need to leave a note for the General Manager to take care of the refund in the morning. My boyfriend and I then spent 45 minutes searching around Dayton looking for a new hotel. The Marriott at the University of Dayton did a great job taking care of us, and unlike the Hampton Inn, they had a night manager on duty at midnight when we checked in. Ibrahima, the General Manager of the Hampton Inn, emailed me on Saturday morning saying a refund had been processed, but mentioned nothing about the points I'd used to book the second room for our stay.  I called Hilton Guest Assistance the following Monday to express my frustrations with my stay and ask for a full refund of my points used to book the stay and additional compensation for the inconvenience of having to find a new hotel. They said I would need to follow up with the GM of the hotel directly and opened a case. After several attempts to contact Ibrahima directly, I finally received an email saying the points would be refunded to my account ”shortly.” He did not answer my voicemails and email to discuss the points refund not showing in my account and possible additional compensation to cover the cost difference of the second hotel. I also spoke with Ray at the front desk, who not only wouldn't bring Ibrahima to the phone so I could speak with him, but also informed me that he doubted I would receive any additional compensation for my stay because I hadn't filled out the post-stay survey and, as he put it, ”hadn't given Hilton a chance to make things right.” I finally reached out again to

Diese Bewertung ist ein gemischtes Gepäck. Große Lage direkt von I-75. Viele Esszimmer in der Nähe. Personal war sehr freundlich und untergebracht. Frühstück war sehr gut; aufmerksames Frühstückszimmer-Betreuung. Große Frühstücksauswahl; Lebensmittel wurden regelmäßig umgefüllt. Dieses Eigentum ist in großer Notwendigkeit für Reinigung und Reparatur. Die Tür zu unserem Zimmer schien einen versuchten Einbruch zu haben; Fotos beigefügt. Dies war zumindest eine unsichtbare Entdeckung für einen ersten Besucher in diesem Hampton, der wegen Sorgen um unsere Sicherheit überwunden wurde. Dieser erste Eindruck hat auch unsere Pläne zum Abendessen (weniger als eine halbe Meile vom Hotel) abgebrochen und wir fahren stattdessen. Die Besatzung in diesem Hampton war sehr niedrig am Sonntag Abend, wo wir blieben. Eine Familie von einer Mutter und mehreren jungen Kindern wurde jedoch ein Zimmer an unserem Rand gegeben. Sie waren laut in den wütenden Morgenstunden. Wir beantragen immer die oberen Etage, so dass wir nicht den Lärm erleben, der von dem Zimmer über uns gemacht wird; wir hatten nicht erwartet, dass solche Stimmung neben unserem Zimmer mit so vielen anderen Zimmern verfügbar sein. Ja, wir haben über die Bestellung eines anderen Zimmers nachgedacht, aber nach dem ganzen Tag waren wir zu erschöpft, um zu verpacken und zu verlegen. 

Wir genossen ein schönes sauberes Zimmer, freundliches Personal und gutes Frühstück. Keine Bananen im Frühstücksbereich. Sehr wenig echte Hälfte-n-Halb für Kaffee (hauptsächlich die chemisch geladenen Kaffee-Halb-n-Halb-Substitute). Der Wert war ziemlich gut, aber nicht das Beste, was wir dort in der Vergangenheit hatten. 

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101 verifizierte Gästebewertungen für Hampton Inn by Hilton Dayton South – Aktuellste 2024 | Trip.com

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