Gastnutzer
15. Februar 2023
Wir waren nach Weihnachten für eine knappe Woche im The Confidante. Die Lage ist traumhaft, das Hotelpersonal freundlich und die Einrichtung retro chic, wir haben unseren Aufenthalt mehr als genossen! Die böse Überraschung kam zu Hause: Das Hotel behielt einen sehr hohen deposit ein, der einfach nicht zurückgezahlt wurde. Ich habe bereits eine Woche nach Abreise Kontakt zum Hotel aufgenommen, man sagte mir, bei internationalen Kreditkarten könnte die Rückerstattung bis zu vier Wochen dauern. Als nach vier Woche immer noch nichts passiert war, kontaktierte ich die Unterkunft erneut, Antwort dieses Mal: Wie deposit? Den gibt es nicht zurück. Ich habe nun mein Kredikartenunternehmen eingeschaltet und zusätzlich einen Anwalt. Ein Horror, dass ein so schöner Aufenthalt so einen schrecklichen Nachgeschmack bekommt! Das Hotel soll bald komplett renoviert werden, deswegen allerdings mal illegal Geld zu scheffeln, ist mehr als niederträchtig.