Maliq S
25. September 2021
Schönes Hotel mit sauberen geräumigen Zimmern. Das Hotelpersonal war bei der Ankunft sehr freundlich. Ein früher Check-in war jedoch nicht möglich und es gab einen Vorfall, bei dem alle Gepäckstücke meiner Freunde verloren gingen, weil das Hotelpersonal während unserer Abwesenheit das Zimmer für sie tauschte. Es dauerte über eineinhalb Stunden, um herauszufinden, welche Mitarbeiterin den Umzug durchführte und wo sie ihre Sachen aufbewahrte, da es einen Schichtwechsel gab und keine angemessene Kommunikation stattfand. Beachten Sie auch, dass die Zimmer mit „privatem Zugang zur Dachterrasse“ tatsächlich nicht privat und von anderen Zimmern aus leicht zugänglich sind, da uns zahlreiche Gegenstände wie eine Handtasche und ein Bluetooth-Lautsprecher gestohlen wurden. Nach einer Nacht voller Sorgen sprachen wir endlich am Morgen mit der Security, als sie ankamen, nur um zu erfahren, dass es überall im Hotel Kameras gab, aber nicht dort und sie nichts tun konnten, außer ihr Zimmer zu tauschen.
OriginaltextVon Google übersetzt