Best Western Plus Hotels in Metz

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Die Lage ist klasse, alles zu Fuß erreichbar. Das Parken in der Tiefgarage für 9.- € pro Tag ist in Ordnung. Ich konnte allerdings die Einfahrt nicht direkt finden und musste nochmals um den Block fahren. Ein kleiner Hinweis ”Kyriad” an der Einfahrt wäre hier hilfreich. Wasser und löslicher Kaffee wurden gratis ausgegeben, was nicht mehr alltäglich ist, uns hat es gefreut. Das Zimmer war großzügig, das Bad vielleicht ein wenig klein, hat uns aber nicht gestört. Das Personal emfanden wir ausnahmslos als freundlich und hilfsbereit. Alles in allem hatten wir ein preisgünstiges Wochenende im Hotel Kyriad und würden beim nächsten Besuch in Metz wieder hier übernachten.

Wir waren heute im Bahnhof Metz Ville gestrahlt, mit unserem reservierten Unterkünfte, die unsere Unterkunftsadresse nicht e-mailten. Im Campanile Hotel habe ich 3 Minuten vom Bahnhof versehentlich geflogen. Von dem Moment an, als ich in das Personal ging, waren sie so hilfreich, freundlich und empathisch für unsere Situation. Sie servierten uns Tee, erlaubten Zugang zu ihren WiFi und Sitzbereich, so dass wir unsere Situation versuchen und lösen konnten. Wir konnten nicht so ein Zimmer buchen - saubere, komfortable Betten, ein schönes frisches Zimmer und ein Badezimmer; mehr als ausreichend für unsere Bedürfnisse. Und ein sehr vernünftiger Preis. Aber das Personal war großartig! Nichts war zu viel Problem - sie versuchten, Touren zu Quellen zu machen und beantworteten eine Vielzahl von Fragen. Besondere Erwähnung muss von Fativa gemacht werden - ein absolutes Geschirr! So freundlich, so sorgfältig und so geduldig. Ihre Abendessen Empfehlung war fabulös! Campanile Hotel hat unseren Tag gerettet!

Die Lage des Hotels liegt im Zentrum von Mats, neben dem Musikhalle, nicht weit entfernt ist die alte Stadt. Es ist bequem, zu essen und zu essen. Das Restaurant im ersten Stock des Hotels ist mit Merkmalen ausgestattet. Das Zimmer ist sehr sauber und das Bett ist gut.

Das Hotel liegt unvergleichlich günstig. Die Tiefgarage bietet einen direkten Zugang und ist für Hotelgäste verbilligt. Check in und -out schnell, freundlich, komplikationslos. Das Einkaufszentrum, zu dem das Hotel baulich gehört, ist wie alle diese Zentren aus den letzten Jahren des vergangenen Jahrhunderts trostlos. Die Zimmer des Hauses entsprechen dem mittleren Novotel-Standard. Ein Punkt Abzug weil laufende Renovierungsarbeiten nicht zuvor kommuniziert wurden. Die Betten sind sehr bequem, dabei nicht zu weich. Die Klimaanlage leise aber effektiv. Das - extra zu zahlende - Frühstück ist in Buffetform gehalten, absolut ausreichend, das Servicepersonal sehr aufmerksam. Der Pool geschützt, groß genug, sehr gepflegt. Abends einen Absacker? In der hoteleigenen Bar gepflegt und geschmackvoll möglich. Die Lage des Hauses macht es möglich in wenigen Minuten zu Fuß viele Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants zu erreichen. Für die Kurzreise nach Metz gerne zu empfehlen.

Das schöne Hotel liegt direkt neben der Kathedrale und im Stadtzentrum. So nahe an allen Restaurants und einen schönen Spaziergang in der Stadt. Das Zimmer ist schön und voll ausgestattet mit allen Einrichtungen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl es keine Aufzüge gibt, um die Treppe zu gehen, konnte freundliches Personal mit dem Gepäck helfen. Das Hotel wurde sehr empfohlen.

Wir waren gestern spontan in Metz, ohne ein Hotel reserviert zu haben. Es war alles ausgebucht, leider auch im Mercure Grand Hotel - ich möchte aber dennoch hier eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen… Das Hotel sieht wirklich topp aus. Es befindet sich gerade noch in der Schlussphase der umfassenden Renovierung. Die Einrichtung ist super stylish und hochwertig, es sieht fast aus wie in einem Showroom für Designmöbel. Ein großes Lob an die Dame an der Rezeption, die gestern (6.8.2022) Spätdienst hatte. Sie bedauerte sehr, uns kein Zimmer anbieten zu können. Dennoch durften wir hier unsere Telefone kurz aufladen, das Wifi nutzen, wir bekamen Tipps zu Hotels im Umkreis, und darüberhinaus wurden wir sogar noch mit Espresso und Cappuccino versorgt. Das war Serviceorientierung pur! Mehr geht nicht! Liebes Management - diese junge Dame verdient eine Gehaltserhöhung, eine Beförderung, mehr Verantwortung, … Bitte schätzen Sie sich glücklich in den aktuellen harten Zeiten ein solches Juwel in Ihrem Personalstamm zu haben.

Das Hotel entspricht bei weitem nicht mehr dem 4* Standard. Vor Jahrzehnten (???) gebaut, ist die ganze Einrichtung so geblieben, mit zB Plüsch-Cocktailsesseln, was dann weniger lustig ist, wenn man daran fast in der Hocke frühstücken muss. Bei den dachlukenartigen Fenstern könnte man anmerken, dass sie energiesparend sind. Tatsächlich aber sind sie nur ein archaisches Relikt, also Abriss und Neubau? Wenn schon antiquarisch, dann hätte es wenigstens gepflegt sein können, aber überall abgesplitterte Türkanten, Fußleisten, Tapeten. Auch zu anderen Dingen……na ja. Falsche Abrechnung kann passieren, ist passiert, nach Reklamation korrigiert. Aber wieso schickt einen die Rezeption zu meinem Erstaunen bei Zimmer 103 in die 3. Etage !? Konsequenz: statt 4 nur noch 2 Sterne, denn die Lage ist nicht alles, da gibt es für das gleiche Geld Besseres

It's a very simple self service Hotel in the City Centre. It looks a little bit like a Hospital. When we phoned, the person on the phone didn't speak English. Later the Woman of the reception spoke perfectly English. You can check-in until 8.00 pm. Later is possible, but you have to phone. Then they give you the codes of the door en safe with your key. The Breakfast costs €12,- and thats to expensive for so a simple Breakfast.

Die Residenz war leicht zu finden und nicht weit vom Stadtzentrum entfernt, aber nur einen Steinwurf von einer sehr stark befahrenen Bahnlinie und Abstellgleisen entfernt. Das Einchecken war unkompliziert und der Mann an der Rezeption bemühte sich wirklich, auf Englisch zu kommunizieren. Wir zahlten für das Zimmer und die private Tiefgarage 9 Euro pro Nacht und waren angenehm überrascht, wie einfach der Zugang zum Parkplatz war. Ein Wort der Warnung – wir saßen in einem Mercedes mit langem Radstand und landeten auf der Rampe – das hätte schlimm werden können, wenn wir mehr Gewicht im Auto gehabt hätten. Der Parkplatz hatte direkten Zugang zur Rezeption und es gab Aufzüge zu allen Stockwerken. So weit, so gut. Als wir das Zimmer betraten, bemerkten wir sofort, dass es stark feucht roch und dass es in keiner Weise den Fotos auf *********** ähnelte. Wir gingen durch eine winzige Küchenzeile mit einem Treteimer mit fleckiger Tapete und in ein Schlafzimmer, das so voller Spinnweben war, dass es wie ein Horrorfilm-Set aus den 1950er Jahren aussah. Spinnweben in den Ecken, über dem Bett und überall auf Deckenhöhe. Der Hauptschirm war voller toter Insekten und einer der Stühle war stark verschmutzt. Die Oberseiten der Türrahmen waren schmutzig und offensichtlich in diesem Jahrhundert nicht geputzt worden. Das Hauptfenster hatte keine Sicherheitsöffnungsmöglichkeit und konnte daher nicht geöffnet werden, ohne zu riskieren, dass uns im Schlaf die Kehle durchgeschnitten wurde. Als erfahrene Weltreisende und mit zweitklassigen ausländischen Unterkünften vertraut, entschieden wir uns, das Beste daraus zu machen und es als Erfahrung abzutun, aber unsere Geduld erreichte das Ende, als meine Frau schnell duschte und ich ihr folgte und feststellte, dass das Wasser eiskalt war. Als wir uns bei der Rezeption beschwerten, wurde uns gesagt, dass „die Zimmer individuelle Wasserbehälter haben“ und wir „zwei Stunden warten müssten, bis das Wasser warm wird“. Im Jahr 2022 inakzeptabel, ebenso wie der Vorschlag der Rezeptionistin, dass wir für zusätzliche 100 Euro das Zimmer wechseln könnten. Angesichts der Tatsache, dass wir während der Weihnachtsmarktzeit kurzfristig versuchen mussten, eine alternative Unterkunft in der Innenstadt von Metz zu finden, blieb uns keine andere Wahl, als das Beste daraus zu machen. *********** waren völlig nutzlos – sagten, sie würden mit der Hotelleitung sprechen, kamen dann aber zu uns zurück und sagten, sie könnten nichts tun. Heißes fließendes Wasser auf