Hotel San Miguel

Obwohl ich reserviert hatte und am 9. Mai den bereits bezahlten Voucher für zwei Nächte geschickt hatte, wurde ich zwei Tage zuvor von einem unhöflichen und trotzigen „Energiemann“ am Telefon kontaktiert, als ich versuchte, die Reservierung zu bestätigen. Er sagte mir als Erstes, dass er meine Reservierung stornieren würde. Ich fragte nach seinem Namen, und er sagte mir, er sei der Manager. Als ich nach seinem Namen fragte, sagte er: „Was kümmert es Sie?“ Unprofessionell, unhöflich... UNAKZEPTABEL!!! Das Positive: Ich habe im Hotel Fuerte de El Rompido gebucht, einem wunderbaren Hotel mit unschlagbarem Professionalismus. Wir haben uns als Gewinner erwiesen! Ich hoffe, es endet, wie es verdient: GESCHLOSSEN

Ich kam mit der E-Mail-Bestätigung an, nachdem ich über die Website gebucht hatte, und wurde von der Rezeptionistin mit Geschrei und Unhöflichkeit empfangen, die nicht einmal versuchte, mir zu helfen. Sie sagten, ich sei nicht in ihrem System registriert und solle verärgert abreisen. Ihr Fehler hat mir den Urlaub verdorben.

Lo que me ha gustado especialmente del alojamiento es el entorno en el que se encuentra. Maravilloso. Lo que no me ha gustado es no disponer de piscina, teniendo espacio suficiente y un entorno apropiado para tenerla.

Nach einer Google-Suche kamen wir an, und die Dame an der Rezeption erklärte einigen Gästen in sarkastischem und – um es höflich auszudrücken – etwas scherzhaftem Ton, dass sie, wenn sie einen Pool wollten, in den zwei Kilometer entfernten Wasserpark gehen sollten. Selbst wenn es Fotos online gäbe, hätte sie jemand hochgeladen. Theoretisch hatte das Zimmer einen Blick auf den „Wald“, der sich als die Rückseite des vermutlichen Wachhauses entpuppte, voller Hähne, die seit unserem Türöffnen um 18 Uhr nicht aufgehört hatten zu schreien. Der Blick ging auf ein Hinterzimmer mit einem Planschbecken, Plastikmüll, einem Autowrack eines Bootes und zwischen vier Kiefern ein sichtbares Meer, ein Meer aus Plastik aus den umliegenden Gewächshäusern. Als ich das Zimmer öffnete, war ich völlig enttäuscht. Es war so winzig wie die Tischlerhütte in Schneewittchens Wald, und ein widerlicher, unbeschreiblicher Geruch hielt uns etwa fünf Minuten lang bei geöffneter Tür und Fenster draußen. Über den Geruch im Badezimmer möchte ich lieber nichts sagen, ein Geruch, den wir auch nach zwei Stunden mit offenem Fenster nicht losgeworden waren. Noch nie in meinem Leben war ich in einem „Hotel“ mit diesen Eigenschaften. Die geblümte Tagesdecke war abstoßend, passend zu den Vorhängen, die man nur schwer zurückziehen konnte, um das Fenster zu öffnen … Und zu meiner noch größeren Überraschung waren die Laken, nachdem die Tagesdecke abgezogen war, weder gelb noch grau, natürlich aus einem Material, das wir nicht beschreiben können, das aber wenig Baumwolle enthielt, und roch irgendwo zwischen muffig und Tabak, was für ein öffentlich zugängliches Hotel unvorstellbar war. Natürlich werden wir nicht wiederkommen oder es jemandem empfehlen. Wir fühlten uns betrogen, betrogen, und ich vermute, jeder, der vorbeikommt, wird den gleichen Eindruck haben. Totale Abzocke. Ich verabschiede mich und versuche weiterhin, das Gezwitscher der Hähne nur wenige Meter vom Fenster entfernt aus meinem Gedächtnis zu verbannen. Schönen Sommer noch!