Atika & Atif - Hotel Autoespresso Venice

前台服務態度非常好，早餐好好吃！

Sehr geehrter Hotelbesitzer, wir waren am 21./22./23. November in Ihrem Hotel, heute Nacht ist unsere letzte Nacht. Ich möchte Sie gerne Punkt für Punkt auflisten: 1) Ihr Hotel ist kein Billighotel, 2) Wir akzeptieren, dass es in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln liegt, aber als wir in der Stadt ankamen, stellten wir fest, dass es nicht zentral liegt) Lorenzo begrüßte uns Wir an der Rezeption waren sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. 4) Die erste Nacht übernachteten wir in Zimmer 103 im 1. Stock. Es handelte sich um ein Zimmer mit Bad und WC mit Blick auf die Straße, ohne Fensterläden davor. des Fensters, und das Innere ist sichtbar, wenn das Licht an ist. Ich denke, das ist es. Die Fensterläden des Zimmers waren an dem Tag, als wir das Zimmer betraten, nicht kaputt. Wenn Sie es nicht wissen, warum nicht? Wenn ja, warum vermieten Sie das Zimmer, ohne es zu reparieren? Möchten Sie ein Bad nehmen oder gehen? im Badezimmer in einer transparenten Umgebung?? Wir baten um Hilfe, er war sehr nett und freundlich, er sagte, er könne uns am nächsten Tag helfen und unser Zimmer wurde am 2. Tag gewechselt. 5) Glauben Sie mir, es ist ein Witz, unser neues Zimmer ist im 2. Stock, Nummer 107. Das Zimmer ist ein Balkonzimmer und sein Badezimmer liegt nicht zur Straße hin, aber leider endet das Problem nicht bei Ihrem Hotel. Wir wollten die Tür öffnen, um auf den Balkon zu gehen, die Türklinke blieb in unserer Hand stecken, sie war kaputt, wir versuchten, sie wieder einzusetzen, sie öffnete sich nicht, aber nach 10-minütigem Versuch gelang es uns, sie zu öffnen Als wir auf den Balkon gingen, war es sehr dreckig. Wir fühlten uns siegreich, wie ein Kommandant 😅, wir lernten die Methode, die Tür mit der kaputten Klinke zu öffnen, wir öffneten sie leicht, als wir heute Abend den Raum betraten, aber diejenigen, die es zum ersten Mal versuchten, mussten mindestens 10 Minuten lang kämpfen . 5) Reden wir über Ihr Frühstück, mein Herr, ich bin 58 Jahre alt, reise seit Jahren und habe noch nie ein so geiziges Frühstück gesehen. Ich habe gelacht, als ich so kleine und dünn geschnittene Käsesorten gesehen habe. Glauben Sie mir, wenn Sie Ihren Kunden diese Käsesorten so anbieten, werden sie weniger essen???? NEIN…. Wenn er nicht genug bekommen kann, wird er mehr verlangen, aber denken Sie bitte darüber nach, wird diese Art des Sparens nicht den Ruf Ihres Hotels beeinträchtigen? Tomaten und Gurken in kleinen Schüsseln, Oliven in einer kleinen Schüssel, auf große Teller legen, 15 Leute frühstücken im Wohnzimmer, es ist nur noch wenig in der Schüssel übrig, warum sollten die Leute Sie bitten, mehr mitzubringen? Glauben Sie mir Ich, wenn ich es wäre, wäre ich großzügig und würde alles im Überfluss geben, ich denke, du bist so. Sie denken: „Wenn wir Fülle hinzufügen, wird alles verschwinden. Sie liegen falsch, Ihr Kunde, der satt ist.“ Er wird nicht mehr essen, glauben Sie mir, das wird er nicht.6) Als wir heute Abend in unserem Zimmer ankamen, sagte die Haushälterin: „Wir haben gesehen, dass Sie gerade unser Zimmer besucht haben“ 😄😄😄 Warum? Das Badezimmer war schmutzig, die schmutzige Porzellantasse, die ich morgens getrunken habe, blieb schmutzig, der Balkon

Sauberes Hotel, geräumige Zimmer und freundliches und hilfsbereites Personal. In der Nähe des Bahnhofs und der Bushaltestellen, von denen aus Sie Venedig in 10/15 Minuten erreichen. Das Frühstücksbuffet könnte verbessert werden, wenn Sie pingelig sein möchten, aber dennoch mit allem ausgestattet und im Verhältnis zur Größe des Hotels

Ich war beruflich für zwei Nächte in dieser Unterkunft. Das Zimmer war makellos und mit allem nötigen Komfort ausgestattet. Großes Badezimmer, komfortable Dusche mit sofort heißem Wasser. (Ich hatte tatsächlich das gegenteilige Problem ... es dauerte eine Weile, bis es kalt wurde!) Warmes Zimmer. Kontinentales Frühstück mit etwas von allem, einschließlich eines heißen Croissants, das am Tisch serviert wird. Besonders hervorheben möchte ich aber die Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter an der Rezeption: Freundlichkeit und volle Verfügbarkeit für jeden Bedarf: Lorenzo ist überaus nett! Das Mädchen am Morgen von höchster Professionalität; Es stimmt, dass der Junge des Abends wenig Italienisch spricht... aber er lächelt immer! Und das ist viel mehr wert als viele Worte. Checken Sie nach 21 Uhr bei ihm ein, er hat mir nicht nur die Schlüssel gegeben und los ging es ... er hat mich auch zu meinem Zimmer begleitet!! Wenn ich nach Venedig zurückkomme, weiß ich, wo ich übernachten soll ...

We had dinner in their restaurant which was delicious. The restaurant is quiet and relaxed. Many of the specialties they offer are made from sea fish and seafood. Of course they also have meat delicacies. Very creative menu. We are very satisfied.

La struttura è moderna, situata in una zona tranquilla, a poche centinaia di metri dalla stazione ferroviaria di Mestre, dalla quale si può raggiungere Venezia in 15-20 minuti. Il personale è estremamente gentile, la pulizia impeccabile e la colazione assortita per tutti i gusti. Le camere sono spaziose ed eleganti, e i prezzi abbastanza convenienti, tenendo conto che ci si trova nelle vicinanze di una città piuttosto cara. Una menzione speciale per il ristorante interno (aperto solo la sera) che presenta nel menu un bell'elenco di gustose specialità locali. Da consigliare assolutamente!