Grandmer Suit Otel

Vom Frühstück enttäuscht, aber ausgezeichneter Service und schöne Lage.

Wir haben das Hotel etwa 4 Tage im Voraus über Trip.com gebucht. Obwohl die Reservierung ein Familienzimmer mit Meerblick war, wurde uns mitgeteilt, dass die Zimmer mit Meerblick ausgebucht seien und wir eines der beiden Zimmer ohne Aussicht wählen müssten. Sie normalisierten die Situation schamlos, indem sie zwei Gläser anboten Wasser für diese Situation. Wir mussten bleiben, weil wir zu diesem Zeitpunkt keine andere Wahl hatten. Die Lage ist gut, aber da es an der Straße liegt, sind die Zimmer nachts stark laut. Die Zimmerreinigung ist gut, aber von der Sauberkeit und Vielfalt des Frühstücksbereichs kann ich nicht dasselbe sagen. Die Mitarbeiter vor dem Eingang haben wir sowieso nicht gesehen. Ich möchte mich nur bei Herrn Ali bedanken, der beim Tragen unseres Gepäcks geholfen hat, für seine Freundlichkeit und Hilfe. Alle unsere Bedürfnisse waren im Zimmer vorhanden. (Handtuch, Seife, Fön usw.) Allerdings gab es nicht einmal Kaffee zum Frühstück. Es gab ungefähr 10 Arten abgepackter Frühstücksartikel und ein Omelette-ähnliches Ei, das wir nicht verstehen konnten. Gut, dass wir nur eine Nacht geblieben sind, ich schätze, wir konnten es nicht mehr ertragen.

Service freundlich sehr gut

The hotel is reasonably priced and the location is convenient. The staff were very respectful and helpful. The electricity went out but they gave us a free upgrade which is very welcomed. Thank you!