Pension Sankt Urban

Vor zwei Jahren waren wir schon einmal Gast in der Pension, damals Inhabergeführt einer jungen Familie mit top Service und viel Liebe zum Detail und einem grandiosem Frühstück. Corona geschuldet mehrere Besitzerwechsel und nun leider sehr abgewohnt und Bäder im Charme der 70er. Es gab auch mal einen Tag ohne warmes Wasser, der Liegestuhl war Unfallgefährdent; jedoch nach Hinweis kurze Entschuldigung und der Stuhl war nach drei Tagen immer noch defekt. Das Servicepersonal war bemüht noch was raus zu holen. Das einzig tolle ist die Lage in dem Villenviertel mit schönem Blick und unschlagbarer Ruhe. Das reißt den Rest aber nicht raus, das wir garantiert nicht mehr hinfahren.

Wir hatten die Pension über ******* inklusive Frühstück gebucht (stand auch auf dem Voucher) und wurden darüber informiert, das wir das Frühstück nur gegen einen Aufpreis von € 12,00 pro Person bekommen würden. Der Manager des Hotels war sehr unfreundlich und hat uns mehr oder weniger gefragt, warum wir so "dumm" waren, über ******* zu buchen. Es wurde nicht einmal versucht, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten akzeptabel gewesen wäre. Man hatte den Eindruck, dass es nur darum ging, einen höheren Ertrag durch die Kosten für das Frühstück zu "erwirtschafen". Wir können die Pension leider nicht weiterempfehlen!