Villa Genesis

Wir machen seit vielen Jahren Urlaub in Menton. Aus unserer Sicht gibt es in diesem Ort echt kein besseres Hotel. Wir bleiben für 10 Tage vor Ort und legen großen Wert darauf, dass man sich auch im Hotel wohl fühlen kann. Das bietet die Villa Genesis in jeder Hinsicht. Das renovierte Haus ist ein Traum. Es ist sehr wertig und unglaublich geschmackvoll renoviert worden. Die Zimmer sind richtig schön. Wir hatten sogar nur das einfache Zimmer, aber dadurch, dass der Kleiderschrank groß und unauffällig im Flur ist, hat man kein Platzproblem. Die Betten sind super und das Bad ist wunderbar. Die Klimaanlage sorgt für angenehme Temperaturen, ohne Lärm und unangenehmes Gebläse. Die Zimmer sind ruhig, obwohl eine recht befahrene Straße nicht fern ist. Wir hatten sogar eine herrlichen Blick auf das Meer. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Der Kaffee ist so, wie er sein sollte aus einer großen Siebträgermaschine. Die Mitarbeiter sind jederzeit aufmerksam und erfüllen jeden Wunsch. Dies gilt für alle Bereiche, am Empfang, zum Frühstück und am Pool, an dem Costin für Ordnung, Getränke und gute Laune sorgt. Auch die Mitarbeiterinnen, die die Zimmer reinigen sind unglaublich nett und machen einen sehr guten Job. Der Manager hat alles im Blick und arrangiert es sofort, falls es mal irgendwo haken sollte. Das Hotel hat unglaublichen Charme und wir freuen uns schon jetzt, im nächsten Jahr wieder kommen. Vielen Dank dem gesamten Team für die schöne Zeit.

Ein laut Beschreibung 5 Sternehotel, das keinerlei Serviceleistung erbringt. Trotz der schönen Renovierung gibt es viel zu verbessern: die Räume sind winzig, ein gebuchter Deluxeroom entpuppt sich als größere Besenkammer, das einzige einigermaßen entsprechende Zimmer kostet mehr als das Doppelte (!!!). Das ziemlich desinteressierte Personal sollte auf internationalen Standard gebracht werden. Die Bar ( also der Winkel im sonst als Frühstücksraum dienenden Zimmer) wird von der Rezeption aus betreut, wobei man sich den Gintonic selber zubereiten muss aufgrund von Nichtwissen. Herabhängende Deckenteile im Bad, rinnende WC Spülungen und ähnliche Kleinigkeiten sind weitere unangenehme Nebengräusche. Schade, die Ausgangsbasis wäre gut.