Gastnutzer
1. Mai 2024
Ich wählte dieses Hotel wegen der Strandlage, der Schallisolierung und des 4-Sterne-Service. Ich bekam das Zimmer mit Strandlage, den Rest aber nicht. Die Rezeptionistin war bei meiner Ankunft sehr distanziert und konnte das Frühstück nicht gut beschreiben, sie sagte nur, es sei klein, aber später an meinem letzten Tag sah ich, dass es warme Speisen gab, sie erklärte mir nicht, wie man den Parkcode benutzt. Ich hatte ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer mit Strandlage im obersten Stockwerk gebeten, um nicht laute Frauen in High Heels laufen zu hören (rücksichtslos). Ich bekam ein kleines Zimmer, etwas eng, sie hatten 4 Stühle für ein kleines Zimmer. Der Balkon war der beste mit einer FANTASTISCHEN Aussicht. So wunderbar, einfach in der Sonne zu sitzen und den Wellen zu lauschen. Das Zimmer war neben dem Aufzugsmotor, also war es unmöglich, ruhig zu schlafen, wenn ich den ganzen Tag um 23:30, 02:30, 05:30, 06:00 Uhr jedes Mal hören konnte, wenn jemand den Aufzug benutzte. Es war furchtbar. Als ich mich an der Rezeption beschwerte und um ein anderes Zimmer bat, war die rothaarige Dame extrem unhöflich und sagte immer wieder, der Lärm sei unmöglich und niemand hätte sich jemals zuvor beschwert. Dann gab es offenbar kein anderes Zimmer, aber von meinem Balkon aus konnte ich sehen, dass die Zimmer darunter nicht genutzt wurden. Das war KEIN 4-STERNE-SERVICE! Anstatt sie einfach für den Lärm und die Störung zu entschuldigen und einen Gast unterzubringen, der 3 Nächte blieb, war die Dame einfach nur unhöflich und sagte, sie würden jemanden schicken, um den Lärm zu beheben, aber es wurde nichts behoben und sie suchte nur weiter nach Ausreden. Der Fitnessbereich war irgendwie unheimlich und nachdem ich das gesehen habe, weiß ich nicht, wie sauber der Whirlpool sein könnte, also seien Sie vorsichtig. Abgesehen davon, dass es direkt am Meer liegt, ist dies definitiv kein 4-Sterne-Hotel und überteuert.
OriginaltextVon Google übersetzt