Gastnutzer
31. August 2022
Wie schlimm kann ein Hotel sein...? Das hier war das Schlimmste. Beginnen wir mit der Schimpftirade. Der Typ brauchte 25 Minuten, um mich einzuchecken. Nachdem er meinen Führerschein kontrolliert hatte, verschwand er einfach vom Schreibtisch und kam nach 15 Minuten zurück. Ich bin mir nicht sicher, wohin er gegangen ist, aber insgesamt dauerte das Einchecken 45 Minuten. Bekamen Zimmer 325. Ging hinein, Dusche war an, Wasser auf dem Badezimmerboden. Die Theke war gesprungen. Buchstäblich in 4 Stücke gesprungen. Sie hatten eine Art schwarzen Kleber darauf geschmiert. Ging wieder nach unten. Stand wieder in der Schlange, bekam ein anderes Zimmer, 357. Jetzt funktioniert der Schlüssel nicht. Brachte das ganze Gepäck von 325 in 357, nur um festzustellen, dass die Schlüssel nicht funktionierten. Wir waren spät dran, ich musste um 18 Uhr irgendwo sein. Also gingen wir zurück zu 325 und behielten unsere Sachen. Kamen runter, sagten dem Typ, Schlüssel funktionierten nicht. Wir gehen, entweder reparieren sie den Badezimmerboden in 325 oder geben uns neue Schlüssel, wir kommen wieder. Kamen nach 2 Stunden zurück. Beides wurde nicht gemacht. neue Person beim Check-in. beim Check-in war immer eine Schlange. fragte die Dame, was zu tun sei. Sie gab mir einen neuen Schlüsselsatz für 357. aber bevor ich mein Gepäck herausnahm, schaute ich nach, ob die Schlüssel funktionierten. ging ins Zimmer, das Zimmer stand weit offen... hm!! warum? nicht sicher. hatte so eine Ahnung, dass etwas nicht stimmt, also schloss ich die Tür und versuchte, sie mit meinen Schlüsseln zu öffnen. jetzt ließ sich die Tür überhaupt nicht abschließen... wirklich!!!! ging zurück und sagte der Person, was sie von mir wollte. Mir wurde die Wahl gegeben, sie könne entweder einen Techniker schicken, um die Tür zu reparieren, oder zu 325 zurückgehen, die würden den Zimmerservice schicken, um das Badezimmer zu reinigen/wischen. Ich entschied mich, bei 325 zu bleiben, da ich jetzt sehr müde bin, den Fahrstuhl rauf und runter. Übrigens kam niemand. Ich warf die Handtücher auf den Boden und ging ins Bett. 00:00 Uhr, lauter Lärm vom Flur, ständiges Klopfen an Türen. Ich öffnete die Tür und sah ein paar Leute, offenbar gab es eine Hochzeitsfeier und diese Leute waren betrunken. Ich versuchte, das Hotel anzurufen, damit sie jemanden schicken, aber niemand ging ab. Der Lärm ging bis 1 Uhr morgens weiter, schließlich rief ich immer wieder an, und gegen 2 Uhr morgens nahm jemand den Hörer ab und sagte ihnen, sie sollten bitte jemanden in den 3. Stock schicken, ich könne nicht schlafen. Um 3 Uhr morgens stand ich auf und sagte den Leuten im Flur, sie sollten leiser sein. Um 5 Uhr ging ich nach unten und sagte dem Typen, er solle den diensthabenden Manager anrufen, mir wurde gesagt, der Manager schlafe und dürfe bis 8 Uhr nicht gestört werden. Mir wurde gesagt, der Manager könne mich anrufen, wenn er aufwache, sie würden es nicht wagen, den Schlaf des Managers zu stören. Ich hinterließ dem Manager meine Telefonnummer, damit er mich anrufen kann... ausgecheckt. 3 Tage her und warte immer noch darauf, dass der Manager mich anruft. Danke.
OriginaltextVon Google übersetzt