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Echte Gästebewertungen von Hotels in Meisterschwanden

Seerose Meisterschwanden Resort & Spa
4.4/541 Bewertungen
Positiv: - Lage am See, wunderschön im Sommer. Sehr erholsam und per QR code kann man Getränke und Desserts direkt im Liegestuhl geniessen. - Kritik wurde von Rezeptionistin ernstgenommen und freundlich mit kleinem Geschenk beantwortet. - liebevolle Details: Orchideenblüten, Einrichtungsstil, Deko allgemein - Das Thairestaurant war HERVORRAGEND! Vom Service über, Speisen einwandfrei. Es wurde charmant und fantasievoll auf meine Fischallergie Rücksicht genommen und die Küche sich hat extra für mich etwas ausgedacht. Dies hat zu meiner positiven Bewertung beigetragen. Man merkt, dass das Restaurant sehr gut geführt ist und die Abläufe super funktionieren und das Personal hochmotiviert ist. - Das Wellness ist eher klein aber angenehm und hat einen speziellen Stil. Negativ: - Restaurant Cocon: Wir konnten morgens, trotz sonnigem Wetter nicht draussen frühstücken. Die Begründung von der Chef de Service war, dass die Kissen am Vorabend vom Regen nass wurden. Allgemein nahmen wir im Cocon eher eine abweisende Stimmung war. - Die Stühle im Cocon sind sehr unbequem und machen beim hinsetzen laute, störende Geräusche. - Das Servicepersonal war freundlich, jedoch irgendwie schnell unsicher. Z.B: wenn man Allergien erwähnt, Fragen über die anderen beiden Restaurants stellt. - Der Roomservice war echt schlecht: Die Betten waren lieblos gemacht, dreckige Gläser vom Vortag wurden nicht ersetzt, der Aschenbecher auf der Terrasse nicht geleert, das Lavabo nicht geputzt. Der Boden wurde ebenfalls nicht geputzt. Die Duschtücher, Tassen, Gläser, waren nur für 2 von vier Personen ersetzt. - Die Beschilderung für Toiletten am Pool, Spa Buffet, etc. ist nicht vorhanden und man sucht an gewissen Stellen im Hotelareal, was unangenehm ist. Für über 600.- pro Person für 2 Nächte HP. darf der Gast mehr erwarten.

Häufig gestellte Fragen

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