Odst Al Madinah Hotel Bewertungen

Das Hotel ist gut... das Badezimmer ist sauber, das Personal ist freundlich. In der Nähe der Nabawi-Moschee. Der Check-in verlief schnell, ich kam zufällig um 22 Uhr im Hotel an, also war es ruhig

Wir blieben für die Umrah-Aufführung und es war schön und besser als zuvor

Schlechtestes Hotel zum Übernachten, schlechter Geruch im Zimmer

Toller Aufenthalt in einem Hotel mit angemessenen Preisen. Die Auswahl beim Essen war allerdings nicht großartig. Aber für die meisten anderen Gäste wahrscheinlich ok, da die Mehrheit eher aus religiösen Gründen als wegen ihres Magens hier ist.

Top in jeder Hinsicht

Dieses Hotel verdient nicht einmal 1⭐️. Wenn Sie ihnen einen Gefallen tun möchten, besuchen Sie sie bitte, aber sie werden Sie überhaupt nicht brauchen. Ich werde von meinen Erfahrungen berichten. Den Rest entscheiden Sie. Eines der dreckigsten Hotels meines Lebens. Keine Wasserflaschen. Kein WLAN-Empfang. Keine Bügelmöglichkeit. Kein Handtuch, kein Taschentuch, keine Seife, kein Shampoo, nichts im Zimmer, nichts im Badezimmer. Ich habe dreimal den Zimmerservice angerufen, und niemand ist aufgetaucht … Verrostete Badezimmerausstattung. Fernseher ohne Kanäle. Schmutzig und Spinnweben und übler Geruch im Zimmer. Die arabischen Damen an der Rezeption sind sehr unhöflich und nicht kooperativ. Niemand hört einem zu … überhaupt kein Service. Immer Hektik und laut. Kein Telefon. Die ältesten, kaputten Zimmer. Ich habe über *********** für 5 Tage gebucht. Als ich ankam, sagten sie, wir hätten kein Zimmer frei, bitte nehmen Sie dieses, das mit 2 Betten verfügbar ist, stattdessen buchen wir ein 3-Bett-Zimmer. Sie sagten, bitte nehmen Sie es, sonst stornieren wir. Sie behandeln einen, als würden sie einem einen Gefallen tun … Nutzlos Bitte buchen Sie nicht einmal 100SAR

Ich würde es vermeiden, bei diesem Hotel und seiner Muttergesellschaft zu buchen. Der Preis für das Zimmer und der schlechte Service spiegeln nicht den Preis wider, den sie verlangen, also ist es ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere für westliche Reisende, die an einen guten Servicestandard gewöhnt sind. Als ich mich über die lange Wartezeit beim Einchecken beschwerte, die etwa 30 Minuten dauerte, und darüber, dass mir das falsche Zimmer zugewiesen wurde, sagte man mir, ich solle mich entspannen, sonst würde ich kein Zimmer bekommen. Ich wollte diesem Hotel keinen Stern geben, aber ich musste klicken, um fortzufahren. Das einzig Gute ist, dass es sehr nah am Haram und den Annehmlichkeiten liegt.

Das schlechteste Hotel aller Zeiten, ich komme gerade aus Mekka zurück oder selbst nach 5 Stunden Wartezeit stellt das Reisebüro immer wieder fest, dass die Zimmer nicht gereinigt werden, das Personal ist überhaupt nicht kooperativ. Absolut nicht zu empfehlen

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, im Odst Hotel zu übernachten, und leider war meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Grundlegende Annehmlichkeiten wie Wasser, Tee, Kaffee, Handtücher und Toilettenartikel waren im Zimmer nicht ohne weiteres verfügbar. Ich musste ausdrücklich nach diesen Dingen fragen, und selbst dann war es enttäuschend, dass der bereitgestellte Wasserkocher nicht funktionierte. Das Zimmer, das mir zugewiesen wurde, entsprach in Bezug auf Sauberkeit nicht den Erwartungen. Die Böden waren schmutzig, und man konnte Staub auf den Fensterbänken und Bettoberflächen sehen, und der Boden hätte sauberer sein können. Darüber hinaus stellte ich fest, dass das Zimmer nicht schallisoliert war, was zu einer gestörten Nachtruhe aufgrund übermäßigen Lärms sowohl innerhalb als auch außerhalb des Hotels führte. Darüber hinaus fanden in der Nähe Bauarbeiten statt, die den Lärmpegel noch erhöhten. Darüber hinaus gab es im Zimmer kein Telefon, kein Bügeleisen und keine Fernbedienung für den Fernseher. Unter Berücksichtigung all dieser Faktoren kann ich das Odst Hotel für einen komfortablen Aufenthalt nicht empfehlen. Aufgrund meiner Erfahrung glaube ich, dass das Odst Hotel seine behauptete 4-Sterne-Bewertung nicht erreicht. Ehrlich gesagt glaube ich, dass es eher einer 1-Stern-Bewertung entspricht.

Ich werde die Bewertung kurz halten, obwohl ich viel zu sagen habe. Einfach ein schrecklicher Ort, den man um jeden Preis meiden sollte. Er muss renoviert werden. Der Ort ist schmutzig und unhygienisch. Unser Zimmer war schmutzig, staubig und laut. Obwohl wir uns an der Rezeption beschwerten, bekamen wir kein anderes Zimmer. Es gibt keine Kundenbetreuung, das Personal an der Rezeption ist nicht hilfsbereit. Die Bauarbeiten und der Verkehr hielten uns nachts wach.

Mein Zimmer sieht kein Sonnenlicht und es ist wirklich traurig, 8 Tage lang keine Sonne zu sehen. Unsere Bitte um Ersatz wurde abgelehnt. Außerdem fließt kein heißes Wasser und das Essen ist sehr schlecht. Hygiene ist fast nicht vorhanden. Es ist erstaunlich, dass es im Jahr 2024 ein solches Hotel gibt. Diejenigen, die zur Umrah und zum Hadsch aus der Türkei hierher kommen, sollten noch einmal darüber nachdenken.

Es waren sehr viele Gäste in der Lobby, und während sie darauf warteten, einzuchecken, drängten sich immer wieder Leute vor und stellten Fragen an die Rezeption. Es waren nur zwei Damen an der Rezeption, und obwohl ich wegen der langen Wartezeit wirklich frustriert war, kann ich dem Personal nicht wirklich etwas vorwerfen. Sie schienen auch wirklich genervt von den unhöflichen Gästen zu sein, die sich immer wieder vordrängelten. Ich verstehe nicht, warum nur zwei Mitarbeiter an der Rezeption waren, obwohl so viel los war. Dieses Personalproblem ist also das eigentliche Problem. Als ich endlich eincheckte, wurde mir gesagt, dass das Kingsize-Bett, das ich gebucht hatte, nicht verfügbar sei und dass ich zwei Einzelbetten bekommen würde. Mir wurde auch gesagt, dass mein Zimmer noch nicht fertig sei und ich in einer Stunde wiederkommen müsse (es muss schon etwa 15:30 oder 16:00 Uhr gewesen sein, und mein Zimmer HÄTTE fertig sein SOLLEN). Anstatt herumzuwarten und Zeit zu verschwenden (es gab sowieso keine freien Plätze in der Lobby), bat ich darum, meinen großen Koffer hinter der Rezeption abzustellen, und musste mit meinem großen Rucksack durch die Stadt laufen, was nicht ideal war. Das Zimmer war sehr klein, was aber nicht weiter schlimm war, aber das Badezimmer war nicht richtig sauber. Der Toilettensitz war nass, es lag ein Haar darauf und ich fand auch ein weiteres Haar im Waschbecken. Es gab ein Fenster, aber es war vernagelt und hatte nur eine winzige Öffnung. Zumindest die Bettwäsche schien sauber zu sein.

Positiv: Gute Lage, nur wenige Gehminuten vom Haram entfernt und freundliches Personal an der Rezeption. Aber einige negative Punkte und sogar Probleme, auf die wir gestoßen sind, haben unseren Aufenthalt nicht angenehm gemacht, wie zum Beispiel: - Im Zimmer im 10. Stock kam aufgrund der schlechten Konstruktion der Duschwanne ein äußerst unangenehmer Geruch aus dem P-Siphon. - Die Matratzen sind nicht bequem - Das vierte Bett befindet sich direkt gegenüber der Klimaanlage (Platzierung aufgrund der geringen Fläche des Zimmers erforderlich) - Das Zimmer wurde trotz mehrfacher Anfragen und Beschwerden nie gereinigt (in 5 Tagen).

Das Hotel mit absolut schlechtem Service war über ein Reisebüro gebucht. Als ich um 2 Uhr morgens ankam, hatten sie die Buchung storniert, kümmerten sich überhaupt nicht darum. Ich musste für die Nacht ein anderes Hotel buchen. Das Reisebüro kümmerte sich um die Situation und wir konnten am nächsten Tag um 16 Uhr einchecken. Die Rezeption und das Personal müssen wirklich lernen, wie man mit Kunden spricht, sie haben überhaupt kein Geschick. Meiden Sie dieses Hotel. Geben Sie etwas mehr aus und gehen Sie woanders hin.