Van der Valk Hotel Mechelen

Reklamationen bezüglich des Zimmers wurden nicht zur Zufriedenheit umgesetzt. Essen im Restaurant war sehr gut, allerdings gab es keine Möglichkeit, das 3-Gänge-Menü individuell zusammen zu stellen. Frühstück hervorragend. Lage war ebenfalls sehr gut und das Zentrum in kurzer Zeit zu Fuss erreichbar.

Das Hotel verfügt über räumlich großzügige Zimmer mit bequemen Betten, großem Bad, Kühlschrank und Klimaanlage. Es hat einen ganz eigenen Charme da es in einem historischen Bau liegt, direkt am Kanal. Das Personal ist sehr freundlich, man fühlt sich auch mit großen Hunden sehr willkommen, und das Restaurant bietet hervorragende Speisen. Preislich liegen sowohl die Zimmer als auch das Restaurant in der gehobenen Klasse.

Mehrmals im Jahr halten wir hier unsere Meetings unserer vor Ort ansässigen Firma ab. Der Durchlauf an Gästen scheint hoch zu sein. Offenbar auf Kosten der Qualität sowohl im Bereich der Sauberkeit als auch im Restaurant. Ich habe bei der Anreise drei Zimmer bezogen. In allen „gereinigten“ Zimmern sahen die Betten so aus, als sei gerade jemand daraus aufgestanden. Auch fanden sich viele Haare auf dem Laken. Beim 3. Zimmer wurde das Bett vor meinen Augen neu bezogen. Man wollte mir erklären, dass die Laken so aus der Wäscherei kommen. Aber liegen dann die Haare lose auf dem Laken? Sicher nicht. Auch war die Reinigung des Zimmers während meines 4 tägigen Aufenthalts eher schlecht. Auch die Qualität der Speisen im Restaurant haben stark nachgelassen. Das bestätigen auch die vielen Kolleg:innen. Wir sind dann in die Stadt gegangen, wo es viele, sehr gute Restaurants gibts. Auch das Personal ist zum Teil sehr unfreundlich und macht einen nicht engagierten Eindruck. Schade, ich fand das Van der Falk immer sehr gut.

Beeindruckendes historisches Gebäude, ein Platz an den man sich erinnert. Die Zimmer sind großzügig mit geräumiger Dusche. Alles hell und sauber. Leckeres Frühstück gab es auch. Ich werde gerne wieder dort übernachten wenn bis dahin auch Parkplätze zur Verfügung stehen und der Außenbereich mit den Baustellen hinterm Haus angelegt ist (wahrscheinlich bis Ende 2022 erledigt). Die Baustelle hat eigentlich nicht sehr gestört, nur beim Blick aus dem Fenster und bei der Parkplatzsuche. Aber das verschwindet absehbar.