Jalsa Beach Hotel & Spa

Wir waren über den Jahreswechsel 22/23 im Jalsa Beach Hotel. Unser Aufenthalt war okay. Das Hotel wird bei TUI aktuell als 4 Sterne Hotel geführt was uns zu der Buchung veranlasst hat. Vor Ort stellten wir dann allerdings fest dass es max. 3 Sterne hat. Somit hat TUI für hohe Erwartungen gesorgt, die am Ende nicht gehalten werden konnten. Das Hotel an sich und auch die Anlage sind etwas in die Jahre gekommen, das Personal ist weniger freundlich und absolut nicht auf Zack. Ein Angestellter selbst hat uns beim Abendessen erzählt, er hat noch nie so schlechtes Servicepersonal erlebt. Man wartet teilweise lange bis man bedient wird oder bis Teller abgeräumt werden. Das Essen ist okay. Zum Frühstück gibt es Omelette, amerikanisches Frühstück, etwas Obst. Für Vegetarier ist die Auswahl nicht so gross. Das Abendessen besteht meist aus den gleichen Komponenten nur abgewandelt (Reis, Nudeln, Hühnchen, Gemüse). Die Anlage an sich hat die besten Jahre hinter sich. Teilweise sind die Tische und Liegen kaputt. Der Knaller war, als früh um 07:30 Uhr plötzlich angefangen wurde das trockene Gras zu mähen! Selbst während der Frühstückszeit. (Die Wiese ist direkt angrenzend an das Restaurant). Wirklich wohl haben wir uns nicht gefühlt. Das All- inclusive Angebot startet auch erst 14:00 Uhr hat man uns erklärt, vorher müsse man am Anreisetag selbst zahlen. Es gab nicht genügend Strandtücher und auch Becher waren öfter mal keine mehr da. Wasser gab es aus grossen Trinkspendern, auch nicht unbedingt Standard in einem 4 Sterne Hotel. Die Poolbar ist auch nur von 11:00 - 22:00Uhr besetzt. Was positiv zu erwähnen ist: Das Essen am Silvesterabend war dafür super lecker, es war ein Wahnsinnsbuffet. Sie können als wenn sie wollen. Solange der Hotelchef in der Nähe ist, funktioniert auch der Restaurant Service besser. Es war super easy über die Rezeption ein Mietwagen zu buchen. Übernahme und Rückgabe verliefen ohne grossen Aufwand. Am Abreisetag gab es noch einen kleinen Snack zum Mitnehmen.

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub! Neben der idyllischen Lage des Hotels in der Poste Lafayette mit hoteleigenem Strand haben insbesondere die Angestellten mit einem super Service den Urlaub zu etwas ganz Besonderem werden lassen. Kein Wunsch blieb unerfüllt. Es gab außerdem viele Insider-Tips zu den besten Ausflugszielen der Insel und natürlich auch zum unmittelbarem Umfeld des Hotels. Hier sind insbesondere Traumstrände nur wenige Fahrminuten entfernt zu empfehlen, die zum relaxen, schwimmen und schnorcheln einladen. Das Restaurant des Hotels ist schön gelegen und verfügt neben einem Innenraum auch über eine Veranda mit reichlich Sitzplätzen. Das Essen wird als Buffet serviert, sodass hier auch jeder etwas finden sollte. Das Dinner trägt jeden Abend ein Motto (z.B. BBQ, Fisch, Mauritius, international) mit ausreichend Abwechslung. Es gibt aber jeden Tag Gerichte, die dem europäischen Gaumen vertraut sind aber auch typische Gerichte aus Mauritius mit landestypischen Gewürzen, die ich besonders hervorheben möchte! Ähnlich ist das Mittagessen organisiert. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen (Müsli-Bar, Gebäck, verschiedene Brote, Früchte, Joghurt aber auch warme Speisen wie individuell und frisch zubereitete Eierspeisen, Bacon, gegrillte Tomaten, u.v.m.). Natürlich gibt es auch einen sehr gepflegten Pool nebst einer Pool-Bar, die neben Softdrinks, Bier und Co natürlich auch Cocktails mit lokalen Spirituosen zu bieten hat. Klasse! Am Abend gibt es häufig in einer weiteren Bar über dem Restaurant eine Abendunterhaltung (DJ, Live-Musik, etc). Die Zimmer fallen wirklich groß aus! Die Doppelbetten sind bequem, die Matraze nicht durchgelegen und das Bett ist wirklich groß. Natürlich gibt es ein eigenes Bad mit Dusche. Der ganze Raum wird jeden Tag gereinigt und Handtücher ausgetauscht. Das freundliche Personal hinterlässt gerne auch einen Blumengruß. Zum Zimmer gehört auch eine Veranda/Balkon mit Blick auf den Pool/ das Meer (gleich dahinter). Spitze! Es besteht zudem die Möglichkeit über das Bootshaus Tretboote/ Kanus/ Schnorchelequipment kostenlos auszuleihen oder Ausflüge zu guten Preisen zu planen. Alles in allem hatten wir einen erstklassigen Urlaub mit All inklusive Option. Wir waren den Großteil unseres Urlaubs mit einem Mietwagen ausgestattet, der uns die Option zum flexiblen Erkunden der Insel erlaubt. Für jeden, der sich mit dem Fahren im Linksverkehr und schmalen befahrenen Straßen anfreunden kann, eine klare Empfehlung. Wir kommen gerne wieder! Macht euch selbst ein Bild!

Das Hotel Jalsa Beach Hotel & Spa wird z.T. noch mit 4* ausgewiesen. Das ist nicht korrekt. Die 3* sind OK, was Zimmer mit Bett und Dusche angeht.. und die Größe des Balkons. In unserem Zimmer mussten wir das Bett drehen, weil die Klimaanlage genau auf die Köpfe blies und auch bei reduzierter Einstellung nicht zu ertragen war...und Ausschalten geht gar nicht im Dezember... Über die Lage kann man geteilter Meinung sein: Wer es ruhig mag und Flachwasser schätzt, wird es mögen. Der Wind drückt meist in die Bucht...ein Super Spot für Einsteiger ins Kitesurfen...Ansonsten gibt es wenig Bootsverkehr. Mit Schwimmen und Schnorcheln wird es schon schwieriger...auch im an sich sandig seichten Wasser sind Badeschuhe zu empfehlen. Ein No Go ist das Essen. Beim Frühstück kann man sich mit frischem Omelette und frischen Früchten sowie akzeptablem Kaffee noch helfen Aber ansonsten gilt, iss lieber woanders..... Zum Beispiel beim nahegelegenen Sunshine Fusion, die kostenlos abholen und zurückbringen...oder in Restaurants in Belle Mare oder Flacq (z.B. Safari Restaurant in La Source in Flacq). Es dürfte alles gesagt sein, wenn selbst All inklusive Gäste lieber außerhalb essen.... Uns wird man hier ganz sicher nicht wieder begrüßen. Anlage und Strand sind zu sehr in die Jahre gekommen und man bekommt es trotz sichtbarer Bemühungen nicht wirklich in den Griff . Ganz übel: Es gibt nicht genügend Strandliegen für alle und das Hotel-Management unternimmt nichts gegen Liegenreservierungen mit Handtüchern...selbst über Nacht... Wir haben das offen zur Sprache gebracht und es nach ausgebliebener Reaktion auf die Spitze getrieben: Handtücher und einige persönliche Dinge zur Reservierung dagelassen, und die Liegen am Folgetag weitergenutzt...Sorry ..so etwas darf man nicht akzeptieren... Die als Ersatz angebotenen S-förmigen harten Plastikliegen sind zwar besser, als ganz am Boden zu liegen, aber keine ersthafte Alternative zu einer Klappliege Wir haben den "Spa" mit Fitnessraum nicht genutzt - können uns hier kein Urteil erlauben. Aber der erste äußere Eindruck lässt nicht viel Gutes erwarten...