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Bewertung vom8. März 2024
Karen
Rats in restaurant
On arrival the hotel is really beautiful - a small oasis tucked away with gorgeous colonial style. The reception staff were really lovely and made us feel welcome.
The room was really nice - but there were a few things we noticed (which we let slide at the start) - massive dirty lipstick mark on one of our water glasses, filthy lampshades above the bathroom sinks, bed linen that didn’t feel particularly fresh and the robes as well had a slight greyish colour rather than bright white which they were meant to be. These were all minor things at the start which we didn’t even mention to each other but did notice.
We then had our first night at the cocktail bar where our drink was served by the lovely barman (very polite and smily) - as we were drinking we saw a huge rat run across the terrace - we decided it was an island and maybe this is normal (although we really weren’t happy about it). We then were dining within the restaurant and again a huge rat was running towards the table. For us, this is not ok. We asked to move tables as we saw a rat and the waiters barely acknowledged it - didn’t offer any apology and then proceeded to avoid our table for the rest of the night. We informed the manager the next day who assured us he was aware and the rat had been caught, and to “give it a chance”. We weren’t offered so much as a complimentary drink. After dining in the restaurant again the second night and again seeing a rat - for us it was time to check out. Not only is it unpleasant seeing rodents running around while eating but I would say it’s a hygiene issue and makes me question the cleanliness of the kitchen and the safety of the food.
The only concession we were offered was to not pay for the remaining nights that we would not be staying for.
Really disappointing. On hindsight some things we would add about the whole experience:
- Not a 5 star in terms of food, service or cleanliness
- Staff really hit and miss - some very friendly some really rude and unhelpful
- Rooms didn’t feel clean
- Food was average - nothing felt fresh including breakfast
- Quite stingey with water - water not replaced within our room (had to ask for it)
We are now staying at a different hotel and haven’t seen one rat, so don’t think this is “just an island thing” as the manager stated. The service and food are also worlds apart which has really solidified that our review of 20 degres sud as completely justified - not a 5 star experience whatsoever.
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Preis pro Nacht ab:301 €
Superior Zimmer mit Meerblick
Kev Z.Das Resort sieht fantastisch aus. Überall ist es grün mit viel Natur. Die Pool area bietet einen schönen Sonnenuntergang. Es gibt eine separate Bar für Rum Cocktails, welche hervorragend schmecken. Alles rund herum um die Bar ist ebenfalls darauf abgestimmt - sehr gut! Es gibt einen bewachten Parkplatz in der Anlage. Leider war es zu unserer Saison sehr windig. Fast durchgehend kam Wind aus Richtung Osten (Seite des Balkons und des Strandes). Es gibt ebenfalls zwei Alternative Restaurant in fußläufiger Reichweite, welche wir anstatt des Hotel Restaurant genutzt haben.
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Preis pro Nacht ab:93 €
ValerianS
Dieses Resort ist ein absolutes Juwel! Die Mitarbeiter waren unglaublich herzlich und zuvorkommend, sodass wir uns sofort wie zu Hause fühlten. Die Aussicht war atemberaubend – jeder Blick aus dem Fenster wirkte wie eine lebendig gewordene Postkarte. Die Lage war ideal und bot sowohl Komfort als auch eine friedliche Auszeit vom Alltagstrubel. Die ruhige, friedliche Atmosphäre machte es zum perfekten Ort, um zu entspannen und neue Energie zu tanken. Sehr empfehlenswert für alle, die einen erholsamen Urlaub suchen!
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Preis pro Nacht ab:109 €
hikouki_de_tobu
Wir hatten eine tolle Zeit hier! Schönes Hotel, frisch und sauber. Wir waren von der wunderbaren Gastfreundschaft des Personals begeistert. Absolut empfehlenswert!
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Preis pro Nacht ab:389 €
GastnutzerTolles Hotel. Perfekte Lage! Der Strand vor dem Hotel (und der gesamte Strand von Le Morne) ist so atemberaubend. Das Wasser ist so klar und hatte verschiedene Blautöne. Wir haben auf unserer Reise überall auf der Insel übernachtet, aber wir finden, dass Lux Le Morne den schönsten Strand mit Blick auf den Berg Le Morne hat und wenn man raus ins Meer geht und auf das Hotel zurückblickt, ist es einfach so atemberaubend! Das Zimmer war auch gemütlich und hatte ein sehr bequemes Bett. Das einzig Schlechte an dem Zimmer war, dass das heiße Wasser in der Dusche manchmal einfach nicht mehr funktionierte (fertig war) und wir warten mussten!! Es gibt viele Sonnenliegen, aber wenn Sie keine reservieren, sind diese normalerweise alle am Nachmittag belegt. Das Frühstück war gut. Viele Wasseraktivitäten. Der Fitnessraum war etwas zu klein und die Sauna brauchte ewig, um aufgeheizt zu werden, also gaben wir auf. Der Service war gut. Die Pools waren wunderschön mit Blick auf den Berg Le Morne. Alles in allem waren wir von diesem Hotel begeistert und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Dies war unser Lieblingshotel auf Mauritius und wenn wir jemals wiederkommen, würden wir wieder hier übernachten.
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Preis pro Nacht ab:567 €
Gastnutzer
Das Hotel liegt etwa eine Autostunde vom Flughafen entfernt. Es ist groß und verfügt über einen langen Strand mit atemberaubendem Meerblick. Die Zimmer und Badezimmer sind geräumig und sauber. Das Hotel verfügt über vier Restaurants, jedes mit seinem eigenen Flair. Da das Abendessen im Zimmerpreis inbegriffen war, konnte ich jedes der Restaurants buchen, was sehr gut war.
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Preis pro Nacht ab:207 €
Jiajiajaja
Das Waschbecken in unserem Zimmer, in dem wir die erste Nacht verbrachten, war undicht. Wir meldeten es an der Rezeption und bekamen am nächsten Tag ein Upgrade auf eine Suite mit Meerblick. Das Hotelpersonal war freundlich und zuvorkommend. Wir waren sehr zufrieden und würden das Hotel weiterempfehlen.
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Preis pro Nacht ab:259 €
Nick Filin
Ein schönes Hotel mit einer wunderschönen, gepflegten Anlage. Es verfügt über einen weitläufigen Strand, an dem Schildkröten schwimmen. Das Frühstück ist einfach, aber es ist alles Nötige vorhanden. Der Einstieg ins Wasser ist unkompliziert und der Strand wird sauber gehalten. Kajaks können kostenlos ausgeliehen werden. Nachteile: Mittag- und Abendessen sind teuer, wenn man nicht All-inclusive gebucht hat. Das Hotel ist recht alt. Insgesamt hat es uns gut gefallen: der malerische Strand, das freundliche Personal und das Glück, Schildkröten im Meer zu sehen.
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Preis pro Nacht ab:248 €
Olga VasilenkoEinfach perfekt! Meine Erwartungen wurden übertroffen: gemütliche Zimmer, leckeres Essen, freundliches Personal, tolle Wassergymnastik und die atemberaubende Landschaft!
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Preis pro Nacht ab:531 €
Guest User
Wir hatten eine wunderbare Zeit in diesem Hotel! Das Personal war freundlich und aufmerksam, das Zimmer war sauber und komfortabel, und die Atmosphäre war während unseres gesamten Aufenthalts entspannend.
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Preis pro Nacht ab:339 €