Vorab: Wir (Ehepaar mit kleinem Hund) haben kurzfristig über secret escapes 4 Nächte zum günstigeren Kurs Halbpension ein superior room parkseitig gebucht. Ankunft: Das Thema parken haben wir in Opatija leider unterschätzt. In der Umgebung fix das Auto wo abstellen kann man vergessen also sollte man die ca. 20€ pro Nacht fürs Parken in der (engen) Garage dafür auf jeden Fall einrechnen. Für den Hund waren dann auch nochmal 20€ die Nacht fällig, finde ich persönlich etwas überzogen. Zimmer: Das zugeteilte Zimmer war dann auch kein superior Zimmer sondern ein Standard Zimmer (Der Unterschied ist auf der Website zu sehen, superior ist ca. 5qm größer und hat einen zusätzlichen Sessel). Auf Nachfrage dazu wurde uns mitgeteilt das es keine Standardzimmer gibt und alle Zimmer superior sein - belegbar gelogen und nicht in Ordnung, ich denke das die Buchung über secret escapes (wo wir ca. 50% weniger gezahlt haben als normal) hier auch eine Rolle gespielt hat... Ansonsten war das Standardzimmer aber in Ordnung und, wie das ganze hotel, frisch saniert und stilvoll eingerichtet. Schade ist aber das kurz nach der Sanierung die silikondichtungen im Bad mangelhaft sind und nach der Dusche das ganze Bad geflutet ist. Verpflegung: Das Frühstück war gut und es gab eine grosse, täglich wechselnde Auswahl. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Zur Halbpension gehörte dann auch das Abendessen welches man nicht im schönen Restaurant mit Aussenbereich genießen durfte sondern man im ”Frühstückssaal” mit einem Buffet geparkt wurde. Das Abendessen war bis auf einzelne Ausnahmen (instantsuppe und eher mässiges dessert) gut, es wurde jeden Abend was anderes zur Auswahl gestellt und satt wurde man natürlich auch da Buffet. Das frische Obst zum Frühstück und Abendessen war auch nur zu empfehlen. Lage: Die Lage vom Hotel ist sehr zentral und praktisch da man, gerade mit Hund, direkt auf der anderen Straßenseite in den Park gehen kann und in 2 Minuten an der wundervollen Promenade ist. Personal: Das Personal war im grossen und ganzen bemüht aber leider nicht sehr professionell. Da hilft auch keine Ausbildung im Marriott ;-) Die Ausnahme machten eine sehr engagierte Kellnerin und die Damen vom Housekeeping welche für Ordnung und perfekte Sauberkeit im Zimmer und in den öffentlichen Bereichen gesorgt haben. Covid-regeln: Die Regeln werden im Hotel Paris eher oberflächlich gesehen, es wird empfohlen eine Maske zu tragen aber selbst das Personal trägt diese meistens unter der Nase oder gar nicht, selbst am Buffet. Gäste dürfen sich das Tragen der Maske anscheinend selbst aussuchen, gut die Hälfte pfeift drauf. Auch ein grüner Pass oder negativer Test werden nicht zur Überprüfung beim einchecken verlangt. Finde ich persönlich nicht in Ordnung und hier sollte dringend nachgebessert werden. Fazit: Ein Hotel mit viel Potenzial welches leider an Kleinigkeiten scheitert. Der Name Paris hat sich uns über den Aufenthalt nicht erklärt, da hilft auch kein Bild vom Eiffelturm im Fr
Sehr gut
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