Finde Hotels in Matulji

Wir haben uns auf der Geschäftsreise von 2 Nächten für ein 5 Sterne Hotel entschieden. Statt 2 getrennten Betten bekamen wir ein Doppelbett. Wir haben eine Baustelle im Hotel vorgefunden, uns wurde vom Personal aber Ruhe versprochen. Ab 08:00 Uhr morgens bis Nachmittag wurde dann lautstark Beton gebohrt. Schlafen war leider nicht möglich. Beim Anruf an der Rezeption sagte man uns, die Arbeiten sind jetzt fertig, gingen aber Stunden weiter. Es war grauenhaft. Wir haben auch Videos vom Baulärm aufgenommen, es sind leider nur Bilder hier möglich zu teilen. Abends wurde uns mitgeteilt, wir können mit dem Manager eine Lösung finden über die Rechnung eines Abendessens von 322€, was für uns akzeptabel gewesen wäre aufgrund der Umstände und Abreise am nächsten Morgen. Beim Checkout war dies nicht möglich, stattdessen wurde ein Voucher mit zunächst 6 Monaten Gültigkeit angeboten. Da dieses Hotel keine weiteren Niederlassungen hat, wir Ameisen im Bad fanden und nicht wieder an diesen Ort kommen, ist ein Voucher keine Option für uns. Wir fordern eine akzeptable Lösung, keine Empfehlung für diese Hotel. We opted for a 5 star hotel on our 2 night business trip. Instead of 2 separate beds we got a double bed. We found a building site in the hotel, but we were promised peace and quiet by the staff. From 08:00 in the morning until the afternoon, concrete was being drilled loudly. It was impossible to sleep. When we called reception we were told that the work was now finished, but continued for hours. It was horrible. We also recorded videos of the construction noise, unfortunately only pictures are possible to share here. In the evening we were told that we could find a solution with the manager about the bill for a dinner of €322, which would have been acceptable to us due to the circumstances and departure the next morning. At checkout this was not possible, instead we were offered a voucher with an initial validity of 6 months. As this hotel has no other branches, we found ants in the bathroom and will not be returning to this location, a voucher is not an option for us. We demand an acceptable solution, no recommendation for this hotel.

Ausgezeichnetes Hotel mit Formel Apartment. Moderne und neue. Das Hotel befindet sich im Endteil der kleinen Bucht von Opatija, 2 km vom Zentrum entfernt. Ruhe und außerhalb der touristischen Masse. Alle Zimmer haben Meerblick, breite und gut gepflegt. Sauber. Neue und qualitativ hochwertige Ausstattung. Groß und sorgfältig gereinigt auch das Badezimmer mit Präsenz von Produkten der ersten Notwendigkeit. TV, Safe, Bett mit 180 Präsentationen. Kostenlose Parkplätze vor der Unterkunft. freundliches Personal und sehr verfügbar. Frühstück mit komfortablem und zufriedenstellendem Frühstück in einer angenehmen Terrasse im Freien. Vollkommen geräuschlos und bequeme Betten. Bequem und wunderschöner Strand vor der Unterkunft. Empfohlen.

Einfach fabelhaft eingerichtet. Fantastische Sitzbereiche am Pool und am Strand, toller Service und die Zimmer haben die beste Aussicht. Das Frühstück ist fantastisch und die Pizzas waren ausgezeichnet. Die einzige Herausforderung war der schlechte Service am Strand und an der Küste (mit einem Barcode), der überhaupt nicht funktionierte und mit anderen seit Ewigkeiten nicht gesprochen hatte

Sehr freundliche, zuvorkommende und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen. Der Empfang bei der Ankunft, an der Rezeption, in den Restaurants, der Bar, den Zimmermädchen alles top. Zimmer bzw. Suite toll ausgestattet und sehr sauber, Parkgarage mit Parkservice gegen (geringe) Gebühr, Speisen- und Getränkeauswahl (inklusive kompetenter und charmanter Weinberatung) erstklassig in Geschmack und Vielfalt. Direkter Zugang zum Lungomare. Wunderschöner Spa-/Wellnessbereich Was soll ich noch schreiben - einfach wunderbar dort Gast sein zu dürfen.

Wir verbrachten als Freundesrunde ein paar Urlaubstage im Hotel Royal in Opatija. Die Anlage ist schön, sehr neu und gepflegt und eröffnet eine wunderbare Aussicht auf Rijeka und das Meer. Die Zimmer sind schön, sehr sauber und stilvoll und modern eingerichtet. Wenn man bereit ist, ein bisschen mehr zu bezahlen, lohnt es sich, Zimmer mit (seitlichem) Meerblick zu buchen. Der Hotelstrand und Meerzugang ist wunderschön, die Liegen unbedingt im Vorfeld reservieren. Diese sind sehr schnell vergriffen. Aber es gibt nebenan gleich einen öffentlichen Strand, an dem es leichter ist, einen Platz zu bekommen. Wir hatten nur Frühstück gebucht, dies wurde in Buffetform abgehalten. Es war in Ordnung, aber das Angebot nicht überbordend. Wir erfuhren erst am zweiten Tag, dass es auch möglich war, Eiergerichte (Pfannkuchen, Omelette, Spiegelei…etc.) zu bestellen und frisch zubereiten zu lassen, ein Hinweis diesbezüglich wäre dienlich gewesen. Leider war das Personal heillos überfordert, Tische wurden nicht abgeräumt und leere Platten und Krüge…etc. erst nach mehrmaliger Aufforderung abserviert, bzw. erneut befüllt. Am Eingang zum Restaurant stand ein Desinfektionsspender bereit, der aber von den Gästen kaum benutzt wurde, auch Einweghandschuhe standen nicht zur Verfügung. Brot, Gebäck…etc. wurde nicht mit Serviette angegriffen, sondern teilweise mit bloßen Händen. Ein Verhalten, welches in Zeiten einer Pandemie nicht für gut befunden werden kann. Auch das Servicepersonal trug kaum oder nur schlecht sitzende Masken, sowohl beim Frühstück als auch in der Strandbar. Zusammengefasst ist die Anlage wunderschön und gepflegt und für Badeurlaub gut geeignet, hat aber Aufholbedarf im gastronomischen Angebot, im Service und bei den Corona-Maßnahmen.