Mein Mann und ich buchen dieses Hotel für eine Date-nacht. Die Dame, die uns angemeldet hat, war freundlich, als wir angemeldet haben. Wir kamen ins Zimmer und bemerkten sofort den lauten fertigen Hund im Zimmer direkt über uns. Wir warten ein paar Minuten und der Hund halt nicht auf. Es war ein lautes kontinuierliches Geschrei, das sehr irritierend war. Wir wollten nicht zufällig hören, dass die ganze Nacht und möglicherweise durch sie in der Mitte der Nacht oder frühen Morgenstunden aufgewacht werden. Also riefen wir auf den Vordertisch und informierten die Dame. Sie sagte, dass der Hund drei Tage war und kein Problem war, aber sie würde uns bewegen sehen. 10 Minuten und sie hatte nicht unser Zimmer zurück angerufen. Also rief mein Mann zurück. Sie setzte meinen Mann darüber in Kenntnis, wie diese Gäste drei Tage mit dem Hund und dem Hund waren nicht ein Problem gewesen und dass sie keine Beschwerden hatten und dass ihr erstes Schritt in der Regel ist, den Besitzer zu rufen, um sie über die Sie blieb am Telefon mit meinem Mann und sagte, wir könnten in ein anderes Zimmer wechseln. Ich ging dann mit unseren Schlüsseln in der Hand nach unten und war schockiert, mit einem sehr brutalen Ton von der Lady zu treffen. Sie hat mir sehr wütend gesagt, wie der Hund dort 3 Tage ohne Beschwerden war und dass die Besitzer gerade aussteigen, um mit ihren Enkeln zu essen. Ich sagte, ich verstehe das, aber wir haben eine gültige Beschwerde, weil wir nicht riskieren, die ganze Nacht aufzuwachen, wenn wir den Hund hören. Sie sagte, und ich zitiere: ”Ich bin nicht glücklich über diese Bewegung.” Ganz ehrlich, wir sind der zahlende Kunde und ich kümmere mich nicht, wenn sie nicht glücklich ist, uns Zimmer zu bewegen. Sie gab mir die Schlüssel zum neuen Zimmer. Zu diesem Zeitpunkt war ich sehr beunruhigt über ihre brutale Haltung. Ich nahm die Schlüssel und ging weg und sie schrie, als ich ging, ”Sie sind willkommen.” Mein Mann und ich reisen sehr häufig und typisch haben wir unsere beiden Söhne mit uns. Aber manchmal gehen wir für eine Datenacht aus. Wir müssen typischerweise mindestens 15 oder mehr Hotels pro Jahr aufhalten und haben das seit mindestens 8 Jahren getan. Nie, und ich meine ehrlich gesagt nie, haben wir mit einem solchen unfreundlichen und unweltfreulichen Arbeiter getroffen. Es gibt Dutzende von Hotels im Westport-Bereich. Ich würde nie wieder in diesem Hotel bleiben. Wir sind der zahlende Kunde. Unsere Beschwerde über einen bauenden Hund war völlig gültig und für sie zu mir zu sagen, dass sie unzufrieden war, uns zu bewegen, ist völlig inakzeptabel für mich.. Und auch wenn mein Mann und Ich verließ das Zimmer eine Stunde später, wir hörten noch den Hund arbeiten, da wir gerade in ein Zimmer nach unten in den Hallen verschoben wurden. Wir nahmen auch Audioaufnahmen des Hund arbeiten.
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