Gastnutzer
31. Januar 2023
Unser Urlaub im Fantazia Resort vom 08.09.22 bis 21.09.22 Wir sind ca. um 16 Uhr im Hotel angekommen. Wir haben uns dann erst einmal die Rezeption gesucht. Dort stand schon ein deutsches Ehepaar, die sich wohl dort schon auskanten. Nach fast 12 Stunden auf den Beinen wurde uns noch nicht einmal etwas zu trinken angeboten. Man gab uns unsere Zimmerkarte und ließ uns dann alleine stehen. Irgendwann kam dann ein Kofferträger auf uns zu, wir sollen mit ihm kommen. Er schmiss unsere Koffer auf eine Art Moped mit Anhänger und meinte, wir sollen mitkommen. Also sind wir dann diesem Moped hinterher gehechtet, wohl gemerkt hatten wir immer noch nichts getrunken. Als wir im Zimmer ankamen, 8104 wurden sofort die Hände aufgehalten, total erschöpft und echt durstig gab mein Mann ihm dann das Trinkgeld. Noch keine 2 Min später stand der Zimmerboy im Zimmer und frug, ob alles ok sei. Weiter 2 Min. später klopfte es wieder an der Türe, da stand dann endlich jemand mit 2 Dosen Cola und 2 Dosen Bier vor der Türe. Auch hier erwartete man wieder ein Trinkgeld. So haben wir nach fast 5 Stunden das erste zu trinken bekommen. Das Zimmer war sehr sauber und auch sehr schön, leider haben wir ein Zimmer Pattere bekommen, gebeten hatten wir eins in der oberen Etage. Aber auch hier haben wir dann gesagt, ach ja komm egal, Hauptsache es ist ein schönes Zimmer. Nun standen wir da in unserem Zimmer, keinen Plan wo etwas zu finden ist, keine Zeiten wo man wo etwas zu trinken oder zu essen bekommt. Ach ja und fragen konnten wir auch niemanden, weil niemand deutsch bzw. Englisch sprach, dafür aber perfekt italienisch. Nachdem wir unsere Koffer ausgepackt hatten, sind wir dann mal Richtung Poolbar, um dort erst einmal etwas Kaltes zu trinken. Am Abend sind wir dann durch die Anlage gelaufen, um das Hauptrestaurant zu finden. Und schon beim Essen ist uns dann aufgefallen, dass es sehr, sehr laut war. Die Kellner ignorierten uns völlig, ich bat dann einen Kellner uns etwas zu trinken zu bringen, was dann nach einer guten halben Stunde ankam. Das Essen war sehr lecker und schmackhaft. Nach dem Essen haben wir uns dann noch draußen an die Lobby bar gesetzt, um noch etwas zu trinken, auch hier wartete man vergebens auf ein Getränk. Na ja, man hat ja nichts an den Beinen, also holten wir uns selber etwas. Auch hier bekam ich ein Glas mit Lippenstift, welches nicht sauber gespült war. Alle anderen wurden freundlich bedient. Um 21 Uhr sind wir dann aufs Zimmer, weil wir einfach nur kaputt und müde waren. Wir setzten uns noch auf die Terrasse als dann die italienische Animation losging. Diese endete um 22.30. Der nächste Morgen war eigentlich ok, wir sind zum Pool, und anschließend im Deluxe Bereich zum Frühstück. Das Frühstück war für uns ok, Eier, Toast und so weiter wie man es halt von Ägypten kennt. Mittag essen war auch ok, wir haben etwas gefunden. Unser Zimmerboy war sehr nett und freundlich, nach der Frage, ob wir noch eine Flasche Wasser bekommen können, erklärte er uns mit Hände