Ibis Hotels in Marrakesch

Die Lage des Hotels ist gut und es ist gut gepflegt. Beim Frühstück gab es jedoch Verwirrung bezüglich des Preises (72 oder 73 MAD). Ein Mitarbeiter namens Mustafa berechnete 73 MAD, meine Schwester erhielt aber nur 72 MAD. Ich fragte mehrmals nach dem korrekten Betrag. Später verhielt sich Mustafa unhöflich, als er die Differenz von 1 MAD zurückgab, und zeigte ein schlechtes Benehmen. Ein anderer Mitarbeiter, Aissam, entschuldigte sich höflich in seinem Namen. Aissams Professionalität und Höflichkeit wurden sehr geschätzt, und er verdient Anerkennung. Ich hoffe, die Hotelleitung kann das Verhalten der Mitarbeiter verbessern und einen gleichbleibenden Service sowie ein stets aufgefülltes Frühstücksbuffet gewährleisten.

Anlagen: Gut; Gesundheit: OK; Umgebung: Sehr gut, mit einem Pool, das Hotel ist nicht viel Parkplatz, aber es gibt einen Parkplatz um das Hotel, die Nacht kann 10 Diram passieren. Dienstleistungen: Allgemeines