Appart-Hotel Marrakech Inn

I would like to thank the amazing staff from this hotel for making sure everything was at high standards for me and my friends. We loved it everything in this hotel( apartment, terrace restaurant, breakfast ) Also the manager was very friendly and helpful. I will probably be back to this hotel !! I recommend it!! Thanks , Mariana Gaspar .

Une expérience catastrophique , ce n'était pas la première fois que je dormais dans cet hôtel qui apparament à changer de direction et de personnel , alors d'abord à l'arrivée au check in , l'hôtesse avait 2 de tension , il faut avoir de la patience . j'ai réservé via booking et je n'avais donc que la taxe de séjour à payer ce que j'ai fait , l'hôtesse m'a demander de lui remettre 500 dirhams en espèces en garantie , qu'elle me redonnerait à la sortie ( ce qui est totalement illégal) .... Ensuite on prends l'ascenseur où quelqu'un avait vomis dedans et qui était dégueulasse , j'en ai informé le personnel mais aucune réaction , il a été nettoyé le lendemain après le petit déjeuner . On rentre dans la chambre spartiate avec 2 chambres avec vue sur des murs immondes , aucune prise , pour charger son téléphone , les prises sont quasiment au niveau du plafond , nous étions tellement fatigué mais nous avions faim , nous avons appeler le restaurant , il était 22h alors qu'il est sensé fermé à 23h , on nous répond que le resto est fermé , nous nous sommes donc tourné vers Glovo et je pense que c'était la meilleur solution car le lendemain , nous avons déjeuné au restaurant 2h d'attente pour des plats immangeables ...Le matin , nous avions décidé de se faire un spa qui soi disant appartient à l'hôtel , nous avons pris rendez-vous pour 11h et finalement nous n'avons été reçu qu'à 12H30 ( pour une prestation nickel , rien à dire à ce niveau là à part le retard) . ils nous ont séquestré nos bagages tant que les 200 DIRHAMS n'étaient pas payé , ce que j'ai refusé . Expérience catastrophique , ne booker jamais pour cet hôtel. C'est une catastrophe . Ne vous faites pas avoir par les fausses photos et les faux avis sur booking

Chambre confortable et spacieuse avec canapé télé salle de bain piscine dans l hôtel la nourriture très bonne avec un buffet à volonté et beaucoup de variété et les activités du soir au top ambiance calme et chaleureuse personnel très sympa