wegi8
30. November 2023
Man muss hier aufpassen, was man bucht. Das als Hotel zu bezeichnen ist nicht richtig. Es ist ein einfaches Gästehaus. Man darf die Bewertung nicht dem Personal zuschreiben, dies war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Sie können am wenigsten etwas dafür, dass es uns nicht gefallen hat. Die Lage ist zentral gelegen und alles zu Fuss erreichbar. Die Besitzerin hat mir selber gesagt, dass 2 Häuser dazugehören. Die Fotos entsprechen dem "besseren" Haus. Wir waren zuerst im einfacheren, welches zuhinterst in einer engen verwinkelten Gasse (in der Nacht nicht sehr angenehm) lag. Hierzu gibt es auf der Website keine Fotos. Unser Zimmer war super eng, lag gleich neben der Küche, somit sehr laut. Man hörte das Klingeln des Telefons bis weit in die Nacht. Ebenfalls lief der TV über unserem Zimmer auf max. Lautstärke, man konnte kaum schlafen. Das Badezimmer etwas in die Jahre gekommen und die Dusche ziemlich unhygienisch. Die Flaschen vom Shampoo und Dusch haben wir nicht benutzt, diese waren nicht sauber. Die Türen und Fenster sind nicht dicht und zum Innenhof gerichtet. Man hat keine Aussicht und hörte alles, was draussen abging. Es fehlten unter anderem: Föhn, Minibar, Hausschuhe, Safe, Restaurant und Café, Kinderspielplatz (unmöglich, da kein Umschwung!!), Spa und das WLAN super langsam. All dies wird auf der Website versprochen. Das Frühstück, na ja, Marokkanischer Standard. Das Geschirr war sehr verbraucht und wies etliche Gebrauchsspuren auf. Auch wissen wir nicht, wie sauber es war. Zumindest der Thermoskrug mit der Milch war recht dreckig. Man darf sich vom Beschrieb nicht blenden lassen. Wir waren gar nicht zufrieden und erhielten zuerst eine Kontaktperson auf Mallorca. Ich habe unser Anliegen geschildert, ohne Antwort. Dies entpuppte sich dann als Fehler von seitens Migros. Sie baten um etwas Geduld und ich sollte noch einmal alles schildern. Ganze 2 Tage gingen somit verloren. Am 3. Tag rief dann der Marokkanische Agent an und wollte noch einmal wissen, was nicht gut war. Ich musste somit 3x alles erklären. Wir waren in diesem Haus einfach nicht wohl und ich wollte einfach weg. Die Besitzerin suchte auch noch das Gespräch, aber wir wollten dies vom Agenten geregelt bekommen. Man sah ihr an, dass es ihr dabei etwas peinlich war. Wir bekamen dann ein besseres, etwas grösseres Zimmer im Haupthaus, wobei auch dieses nicht alles hatte, was versprochen war. Jedoch lag es ganz Nahe vom Ausgang der Gasse. Die Halterung des Duschkopfes lag am Boden, somit mussten wir diesen mit der Hand halten. Die Dusche hatte eine Holztüre, welche von der Nässe verschimmelt war und mit einem Brett verstärkt wurde. Recht unhygienisch. Das WC und das Lavabo, ganz winzig, waren separat und recht eng. Ein modriger Geruch kam uns entgegen. Im Kleiderschrank ganze 2 Kleiderbügel und noch Abfall vom Vorgänger. Leider sah man die Besitzerin nie mehr. Auch Migros hat nicht mehr nachgefragt. Somit können wir leider keine bessere Bewertung abgeben. Ich schlage vor, dass Mig