Prime Beach Hotel

4,5/5, die einzigen echten Enttäuschungen sind die Badezimmer, die renoviert werden müssen, ansonsten war der Service großartig und beim Essen war immer etwas für jeden Geschmack dabei. Die Kellner und das Barpersonal können gar nicht genug für einen tun, sie sind sehr aufmerksam und nichts war für sie ein zu großes Problem. In den Pools und am Strand sind immer Liegen verfügbar. Ich war zum ersten Mal hier und werde auf jeden Fall wiederkommen!

Wir sind gestern angekommen und Phillip an der Rezeption hat uns für unseren gemeinsamen 50. Geburtstag diese Woche ein Upgrade auf ein Zimmer mit Blick auf den Strand gegeben! Dies ist unser dritter Aufenthalt hier und wir sind begeistert von den Verbesserungen. Phillip ist ein Star und die Angestellten waren alle so nett! Ich könnte mir keinen besseren Ort vorstellen, um unsere hundert gemeinsamen Jahre zu feiern xxx

Hätte 5/5 gegeben, wenn wir nicht die Probleme beim ersten Einchecken im Hotel und am nächsten Tag mit dem Front-of-House-Manager gehabt hätten. Das Hotel selbst ist atemberaubend und die Leute, die dort arbeiten, waren größtenteils brillant. Das Hotelrestaurant war großartig, wir haben viele Beschwerden über das Essen gehört, stimmen aber nicht zu. Es ist für jeden etwas dabei, obwohl es keinen Speck und keine Würstchen gibt, wie wir es erkennen würden, aber wir fanden das Essen wirklich großartig. Wenn Sie einen Snack möchten, gibt es eine Snackbar, die auch Burger, Hot Dogs, gegrilltes Hühnchen usw. serviert und fast wie eine Imbissstraße aussieht. Die Ofenkartoffeln hier sind unglaublich. Die Leute, die im Restaurant arbeiten, waren großartig und sehr aufmerksam und freundlich, ebenso wie alle Kollegen an der Bar. Die Patisserie war wahrscheinlich der Lieblingsteil des Urlaubs meines Partners, er liebt Kuchen! Der Kaffee war wirklich gut und so viel besser als die Maschinen, obwohl sie ok waren. Unser Zimmer hatte Blick auf die Straße, wir hatten gelesen, dass es sehr laut sein würde, obwohl wir fanden, dass es kein besonders schönes Zimmer und Balkon war. Einige meiner Familienmitglieder hatten ein Zimmer mit Blick auf den Pool gegenüber dem Kinderpool und waren damit zufrieden. Das Housekeeping-Team war wie immer großartig und hat an meinem Geburtstag sogar Kunstblumen hinterlassen. Der Strandbereich war schön, es gab mehr als genug Liegen und die Cabanas waren herrlich, wenn man aus der Sonne raus wollte. Die Abendunterhaltung war ok, was man wirklich erwarten würde, meinem Partner gefiel besonders die lateinamerikanische Tanzshow, ich weiß nicht warum 😂. Speedy im Spa war großartig, ein super netter und interessanter Typ. Das Spa war gut, ja, es ist mehr, als man in einem Spa außerhalb des Hotels zahlen würde. Dieses war entspannend und ruhig. Das Einzige, was mir nicht so gut gefallen hat, war die Massage im Freien, ich habe Allergien und das Gras war nicht so toll, obwohl es eine wunderschöne Kulisse war. Der Fotograf vor Ort ist großartig, wir haben Iris-Fotos machen lassen und die waren brillant, sehr empfehlenswert. Das Einchecken und das Gespräch mit der Front-of-House-Managerin waren die schlimmste Erfahrung. Nicht nur, dass das Einchecken in den frühen Morgenstunden ungefähr eine Stunde dauerte, sodass alle müde waren. Anfangs waren sie unhöflich, als ich dies der Front-House-Managerin erklärte, am nächsten Tag ging sie mir an die Gurgel und sagte, nein, seien sie nicht, ich hätte die ganze Zeit telefoniert. Was auch nicht stimmte, wir waren fast eine Stunde dort und sie war weniger als 5 Minuten am Telefon. Ich hatte gefragt, bei wem ich mich beschweren sollte, aber als sie sagte, es wäre bei ihr, schien es nicht viel Sinn zu machen. Sie selbst wurde dann aggressiv, als ich nach der E-Mail des Hotelmanagers fragte, und wollte sie mir nicht geben und sagte, ich müsse sofort anrufen, was ich nicht gerne tat. Ich bekam schließlich die E-Mail des Managers, obwohl es angesichts der Haltung, die ich gerade erfahren hatte, wenig Sinn zu machen schien. Das Schlimmste ist, dass ich dem Hotel tatsächlich vorher eine E-Mail geschickt hatte und bei meiner Ankunft herausfand, dass es der Front-of-House-Manager war, der nach Zimmern und der Anzahl der Schlafplätze fragte, sie auch über einen Geburtstag informierte und mir sagte, dass ich eine bekommen würde

Gerade nach 11 Nächten zurückgekehrt. Wir haben in Zimmer 2324 übernachtet, das einen schönen seitlichen Meerblick über den Hafen von Marmaris hatte. Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen. Das Personal war absolut reizend, es ist unfair, einige zu nennen, aber Yakub an der Handtuchstation begrüßte einen immer mit einem aufrichtigen freundlichen Lächeln und Winken, selbst wenn man nur vorbeikam; ein weiterer Star war Ferdie, der ständig um die Tische herum putzte. Es scheint eine kleine Armee von Wartungspersonal und Reinigungskräften zu geben, die das Lokal schön hergerichtet und sauber halten. Wir fanden das Essen im Hauptrestaurant gut, mit viel Auswahl, immer Rindfleisch, Hühnchen und Fisch im Angebot, serviert mit Reis, Kartoffelbrei und natürlich Pommes. Wie bereits erwähnt, läuft das Personal ständig mit Kehrschaufeln und Bürsten herum und wischt Essensreste auf, die von Gästen vom Boden fallen gelassen wurden. Die Snackbar ist von Mittag bis 16 Uhr geöffnet, ja, das Essen wiederholt sich, aber es deckt die Grundausstattung ab, d. h. Pasta, Pommes, Pizza, Salat. Sie bereiten auch Burger, Koftas usw. auf dem Holzkohlegrill draußen zu. Es gibt auch einen schönen Stand mit Ofenkartoffeln und einen Stand mit türkischen Kartoffeln, wo eine nette Frau sie von Grund auf auf einem heißen Steinofen zubereitet. Ich habe dem Personal täglich dabei zugesehen, wie es den Strand und die öffentliche Gehstrecke säuberte. Es waren immer Sonnenliegen verfügbar. Die guten Liegen waren wie immer schon früh reserviert, aber man konnte immer eine Liege am Strand oder auf dem kleinen Pier bekommen, der unser Lieblingsplatz wurde. Das Unterhaltungsteam war nett und versuchte, alle zu ermutigen, an den Veranstaltungen teilzunehmen (was nie einfach ist). Ehrlich gesagt war die Abendunterhaltung nicht wirklich unser Fall (Bingo, Karaoke usw.), obwohl der türkische Abend mit traditionellen Tänzen und Kostümen gut war. Eine nette Note war die Kaffeebar im Barista-Stil, die von 10.00 bis 23.00 Uhr geöffnet war, und eine separate Konditorei, die von 14.00 bis 16.00 Uhr geöffnet war. Die Kuchenauswahl war riesig. Die Getränkeauswahl war gut, mit Efes vom Fass. Es schien eine begrenzte Menge an Markenspirituosen verfügbar zu sein, Gerüchten zufolge gab es in den Bars eine Flasche Gordon's Gin, Smirnoff Vodka und Jack Daniels, und man musste danach fragen, und als sie alle war, waren nur noch lokale Spirituosen verfügbar. Für uns kein Problem, aber andere sehen das vielleicht anders. Meine einzige Beschwerde bezüglich der beiden Bars war, dass sie anscheinend keine sauberen Plastikgläser mehr hatten, was dazu führte, dass die Getränke meiner Wahl entweder in sehr kleinen Gläsern oder in Pappbechern serviert wurden, was ich persönlich hasse. Schließlich war unser Zimmer angemessen. Die Klimaanlage war perfekt und wurde täglich gereinigt, aber wir persönlich fanden das Badezimmer sehr klein, da die Toilette zu nahe an der Duschkabine war und die Duschkabine selbst auch sehr kompakt war. Wir hatten ein paar Mal mit dem Personal an der Rezeption zu tun, das höflich und hilfsbereit war. Beim ersten Mal meldeten wir, dass unsere Klimaanlage Wasser verlor, und meine Frau bat um zusätzliche Decken (ich weiß!!). Beim zweiten Mal baten wir um Hilfe, um unsere private Transferfirma zu kontaktieren, was von einem netten Mädchen an der Rezeption namens Baysa erledigt wurde?? Sie kontaktierte sie für uns und bestätigte