Gastnutzer
13. September 2021
Das Hotel befindet sich in sehr ruhiger und idyllischer Lage, eigentlich ein wirklich schönes Objekt, aber vier Sterne??? Die Zimmerausstattung ist billig und beim Renovieren wurden weder Betten noch Schränke entfernt, selbst die Gardinenstangen sind noch mit Farbresten verziert. Statt des monatelang im Voraus gebuchten Doppelzimmers wurde ein Einzelzimmer zugewiesen. Wie man zu zweit mit einer Decke auskommen soll, ist der Rezeptionschefin scheinbar egal. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich, an der Rezeption eher unterkühlt und der Manager tritt Gästen gegenüber unheimlich arrogant und anmaßend auf. Das Essen ist teils gut, teils ungenießbar (Burgerfleisch innen noch roh), ab 21.00 Uhr ist Küchenschluss, ab 22.00 Uhr wird man aus dem Restaurant hinausgebeten. Größter Kritikpunkt allerdings, bei einer lokalen 7-Tage-Inzidenz von ca. 45 trägt weder das Personal Mundschutz, noch müssen Gäste in öffentlichen Bereichen eine Maske tragen. Der Geschäftsführer forderte sogar eine Person auf, die Maske abzunehmen, da er sonst nichts verstehen würde (sein Deutsch ist eher lückenhaft). Das ist inakzeptabel und unter Gastlichkeit stellen wir uns etwas anderes vor, daher werden wir dieses Haus mit großer Sicherheit nicht mehr besuchen.