Hotel Restaurant le Cygne

Horrible. Comment peut-on louer des chambres dans un établissement pareil. Toute la Ville était au courant des problèmes d'hygiène dans cet établissement. Comment des cites de réservation peuvent encore mètre en ligne des hôtels pareils....ils devraient se rendre sur place pour juger par eux même....Je remercie l'Office du tourisme de la Ville qui m'a averti de la situation. Du coup j'ai annule ma réservation et je suis allé ailleurs. Ils ont quand même encaissé les 130 €.

J avais réservé sur un autre site nous avons préféré aller ailleurs car Rien a voir par rapport aux photos Hôtel et chambre vétuste pas très propre avec une odeur indéfinissable linge de lit et salle de bain pas nickel bord de baignoire en bois pourri nous avons appris qu'il y avais un arrêté préfectoral suite a l hygiène au niveau du restaurant qui est fermé mais ils servent encore les petit déjeuner

Atroce! Fuyez, risque d'intoxication alimentaire. Pendant notre repas de ce soir mercredi 24 juillet 2024, le serveur étant long à venir prendre la suite de notre commande, je me suis avancé en cuisine pour aller le chercher, il n'y avait personne, voilà ma surprise:

A ne surtout pas aller , oreiller très sale dans plusieurs chambres, taches sur moquette au sol, oreiller sale, taches sur chaises du bureau, support du pommeau de douche cassé… Grosse quantité d’insectes sur l’arcade donnant accès au couloir d’accès aux chambres. Chambre 14 : très forte odeur de canalisation dans le couloir et dans la chambre, pas de manivelle pour ouverture/fermeture du volet Après tous ça nous n'avons pas osez aller au restaurant qui fournit une quantité impressionnante de produit.

Etape d'une nuit, réservée sur Booking. A priori un ancien logis récemment repris; mais ce n'est plus du tout un logis de France. Les parties communes intérieures et à l'extérieur sont mal entretenues. L'odeur dans les couloirs est désagréable, le restaurant était fermé sans autre explication, pas de petit-déjeuner le matin car l'horaire donné la veille et indiqué sur la brochure dans la chambre a été décalé d'une demi-heure, là aussi sans donner de raison. De plus, le lit était défoncé, nous n'avons pas eu de rideaux occultants ni de volets, le wifi n'a pas fonctionné, la télécommande était cassée nous n'avons donc pas utilisé la TV. La salle de bain se remplissait d'eau lors des douches. Il a fallu tout éponger avec les serviettes. La tapisserie se décollait des murs. Nous avions demandé un grand lit et l'établissement était presque vide mais nous avons deux lits jumeaux. En conclusion nous avons mal dormi ( réveillés par la lumière à 6h) et sommes repartis à jeun car nous avions un horaire à respecter. Pour 65€ c'est honteux de proposer une chambre dans cet état.