Pousada Terra Mar Way

Tudo impecável e ótima localização, além de ser lindíssima! Já quero voltar para poder aproveitar mais a pousada. Quartos limpos e espaçosos, piscina ampla e um café da manhã delicioso! Meu único arrependimento é de não ter ficado mais dias 🤣

A pousada Terra mar way, tem Boa localização, a pousada tem uma Estrutura muito boa o paisagismo perfeito a piscina é grande estava limpinha, área da piscina muito bonita, o café da manhã muito bem servido, os funcionários sempre solícitos super educados, tive por 2 x e fui muito bem recebida. O que achei interessante é que fui no período de baixa e nessa época muitas pousadas estão fechadas e encontro a Terra way a todo vapor!!! Pessoal seja na Baixa ou na alta temporada vá para Península de marau!!! Apaixonada nesse destino ❣️ Gratidão a toda equipe Terra mar way!!! Voltarei em breve

Terceira estadia na Terra Mar. Primeira: foi excepcional. segunda: decepcionante, terceira: sem palavras para descrever nossa insatisfação. Falta limpeza nos quartos (só limpa se vc pedir e deixar a chave do quarto),tive que recolher meu próprio lixo, piscina começa as 9h, mas as 11h ainda estão limpando, lençóis com manchas de sangue (muito mosquito nos quartos), consumo de água ou cerveja tem que ser pago no ato, ou seja tem que ficar com o cartão ou celular sempre em mãos para pagar, cama de casal extremamente pequena. Enfim, na segunda vez que fui foi horrível pois estavam em reforma e nem sequer avisaram, faltou luz, faltou água, no café da manhã não tinha manteiga, nem adoçante e mesmo assim, dei uma nova chance. Viajo sempre com outros casais e sempre eu escolho a pousada.

Pousada com isolamento acústico ruim, e atendimento péssimo. Após 3 dias hospedados fomos OBRIGADOS a sair do quarto, primeiro informaram que o ar condicionado estava com problemas, após uma conversa disseram que também estava sem energia. E após nossa recusa em sair disseram que toda a pousada tinha sido reservada a um grupo de formandos de medicina. Nos mandaram para um anexo, que era uma mentira, era sim outra pousada chamada Maria Preta, com menos infraestrutura, sem portaria e nenhum serviço. Passados 3 dias fomos informados de novo que teríamos que voltar a Terra Mar, porque o dono da Maria Preta estava exigindo, essa pessoa desligou a energia do nosso quarto , foi extremamente rude e como era final de tarde tivemos que usar a lanterna do celular para arrumar tudo. Dormimos por mais uma noite e decidimos ir embora. A gerente da pousada mentiu várias vezes e nos trataram pessimamente. A recepção também nos enganou em várias ocasiões. Limpeza e higiene ruim e café da manhã com apresentação horrível.

Estive hospedada em março de 23. Único ponto positivo é a localização de resto experiência não me agradou. Higiene do local deixa a desejar. Fiquei hospedada por 4 dias sem que eles trocassem roupas de cama e toalhas. Ar condicionado sem condições de uso de tanta sujeira, nunca viu uma higienização. Quando chegamos a piscina estava verde de tanta sujeira. Não tivemos coragem do uso. Café da manhã com falta de opção. Manteiga exposta na mesa, para uso coletivo. No resumo local precisa de ajustes urgentes para melhor experiência dos hóspedes.

A localização da pousada é excelente ! muito próximo da vila e rua principal. Reformaram a área da piscina que ficou excelente ! um ambiente muito agradável. Porem os quartos deixam muito a desejar e tem muito a melhorar. Há algumas partes mais novas/reformadas na pousada, porém outras impossíveis de se hospedar e passar bons dias de férias. Nossa reserva era pela BANCORBRAS TURISMO (SUÍTE LUXO TRIPLO). Após 12 horas de viagem (2 HORAS SÓ PARA ANDAR 50 KM DE UMA ESTRADA HORRIVEL DE TERRA, ONDE NÃO SE PASSAVA 15 KM/H DE TANTOS BURACOS E IRREGULARIDADES NA VIA), chegamos ao hotel e somos encaminhados para um ANEXO DO HOTEL (outro lado da rua, onde que para se tomar café e usar da area de lazer era necessário atravessar a rua) e nos deparamos com um quarto em péssimas condições: (que de luxo não tem nada) - cheio de morfos na parede e tetos - ar condicionaado imundo - quarto não corresponde para acomodar 3 adultos e suas bagagens (improvisaram para 3 pessoas), alem da 3ª cama (de solteiro) ser pequena e dura (como se fosse uma cama de cortesia). (não são os mesmos que divulgam no instagram e site). Sou asmática e tenho renite alérgica, assim como minha mãe. Além de tudo, ela é idosa (67 anos e tem dificuldade para locomoção). Volto a recepção para possibilidade de troca de quarto. Afirmam que não tem quarto disponível da mesma categoria, apenas categoria superior. Que eu deveria resolver direto com a bancorbas ou pagar a diferença. Em uma terça de carnaval, as 18:30 a bancorbas já não estava mais em atendimentos. Me vi obrigada a pagar a diferença de valor para troca do quarto. Ficar em um quarto onde cabiam 3 adultos e tinha boa estrutura para um bom banho e noites de descanso (apesar de ser em um andar superior, necessitando de subir escadas, pois afirmaram que aquele dia não tinha quarto disponível no terreo). A bancorbras entrou em contato após com o Hotel que inventaram outras desculpas para tal situação, porém o que eu tinha que resolver com a bancorbras já foi resolvido. Achei o serviço de balcão pouso solícito e preparado para atendimento de qualidade ao hospede. Venho avaliar o hotel e alertar os clientes do clube de turismo bancorbras quanto as acomodações que são usadas. O café da manhã é fraco, deixa muito a desejar. 3 diárias e todos os dias as mesmas coisas (mesmo ovo, banana da mesma forma, mesmas frutas, bolos ruins- a sorte é que fazem tapioca para da uma versificada). Muitas moscas passando pelos alimentos e até dentro da estufa/self service. Quem é exigente com alimentação não ficará satisfeito. Hotel fica todo aberto a noite - após as 22/23h (não vi nenhum funcionário na recepção) e o estacionamento também fica aberto (fica em um terreno ao lado).

Pior experiência da vida em mais de 20 anos viajando, funcionários despreparados, sem educação, barulho em excesso, dona da pousada sem educação, não está né aí para o hóspede, não vá, cidade parece pista de motocross, sem estrutura mínima

O hotel é uma graça, bem localizado. os quartos são bosn, cama boa, mas falta um pouco de organização, colocaram um armario na porta de vidro e quem fica na parte de baixo tem que ficar o tempo todo com as cortinas cerradas pois a porta todinha é de vidro. a piscina é otima, os lugares comuns são muito gostosos para uma noite tranquila e relaxante.

A localização da pousada é excelente , a limpeza dos quartos boa, porém o café da manhã muito ruim, não há oferta de tapioca ou similar, bolos e pães dormidos,poucas opções no café da manhã, funcionários não demonstram receptividade com os hóspedes Queda de qualidade comparado a outras vezes que estive na pousada, acredito que retomarei a Barra grande mas talvez em outra pousada.