Gastnutzer
12. Januar 2023
Wenn Sie als Gruppe reisen, vermeiden Sie dieses Hotel um jeden Preis - Sie werden wie Bürger zweiter Klasse behandelt. Während die Zimmer und Betten sauber und komfortabel sind, werden Dinge wie Handtücher, Tee/Kaffee usw. oft nicht vollständig aufgefüllt. Gruppen sitzen zum Essen an langen Tischen - kein Problem, wenn die Kellner besser geschult wären. Teller wurden sogar während des Essens weggepeitscht. Ich kann beim Frühstück keine Kanne zum Aufbrühen von Tee bekommen, obwohl sie verfügbar sind. „Töpfe sind NICHT für Gruppen!“ Einer der Kellner war bereit, einen Topf zur Verfügung zu stellen, aber er wurde ihm von einem anderen aus den Händen gerungen! Im Allgemeinen waren die Kellner unhöflich und nicht hilfsbereit. Sein Konto bei der Abreise einzurichten, war eine Farce. Jeder Artikel auf der Rechnung jeder Person wurde vor allen anderen vorgelesen, die darauf warteten, zu bezahlen - absolut ekelhaft. Es erfordert wenig Aufwand, eine Rechnung auszudrucken und den Gast zu bitten, sie zu überprüfen. Anscheinend wurde der armen Rezeptionistin (die wirklich nett ist) vom Hoteldirektor gesagt, sie solle alle Artikel laut vorlesen. Wake up Director – Sie behaupten, das Hotel Splendid SoLe sei ein Hotel mit vier Übernachtungen – dann führen Sie es wie eins. Bringen Sie Gäste nicht in Verlegenheit und sorgen Sie dafür, dass Ihre Kellner und Zimmermädchen ihre Arbeit ordentlich machen. Behandeln Sie Gruppen von Gästen nicht minderwertig - von meiner Anzahl an Gruppen, die Sie zu nehmen scheinen, sichern Sie sich ein gutes Einkommen. Wenn Sie keine Gruppen mögen, nehmen Sie keine Gruppenbuchungen mehr an.
OriginaltextVon Google übersetzt