Sueno Hotels Beach Side

Ein Traum von Hotel. Es ist wie im Schlaraffenland. Es wird sich sehr um das wohl der Gäste gekümmert. Überall wird gekehrt und gewischt und auf Sauberkeit geachtet. Sogar die Lebensmittel werden auf Temperatur geprüft. Wir waren vom 2. bis 15.Mai Gäste im Haupthaus. Wir hatten zwischen 25⁰ und 33⁰. Die Pools sind sehr sauber und die Wassertemperatur sehr angenehm. Das Meer hatte 20/21 Grad. Es war nicht überlaufen, da keine Ferien waren. Die Kellner waren sehr Freundlich. Vielen lieben Dank an Erkan und Husyin! Vielen lieben Dank auch an die liebe Reinigungskraft unseres Zimmers 3126. Wir haben die gute Fee leider nie kennengelernt... Auch die Animation war klasse! Da nicht so viele Gäste im Hotel waren war alles sehr angenehm. Der Strand war immer sauber. Das Wasser war glasklar und schöner Sand. Er wurde ständig gereinigt und vom Müll der unverschämten Gäste befreit. (Wenn jeder Gast nur ein bisschen seinen Dreck in einen der 100te Ton-Mülleimer werfen würde, seine leeren Becher in die extra dafür vorgesehenen Ablageorte stellen würde, wäre es auch für alle anderen Personen leichter. Leider führen sich manche auf wie Schweine und das sind dann meistens auch noch die was sich beschweren wenn es aussieht.) Wir waren live dabei als die Eier einer Schildkröte umgesetzt und somit gerettet wurden! Vielen lieben Dank für die Mithilfe an Sueno Beach Side!!! Im übrigen gibt es IMMER irgendwo etwas zu Essen. Die Auswahl ist RIESIG! Wir waren 14 Tage da und haben es nicht geschafft alles zu probieren! Vielen lieben Dank an unsere GÖSLEME-FRAU Die Veranstaltungen im Amphitheater waren auch sehr schön! Tipp: Die Angestellten freuen sich seeehr über Trinkgeld. Wir hatten dafür Dollar dabei, weil wir 1. welche vom anderen Urlaub übrig hatten und weil Scheine für die Inländer besser zu wechseln sind. RUNDUM WAR ALLES TOLL! Wir kommen auf jeden Fall wieder! Preis/Leistung TOP!

Nach langer Suche und Überlegung haben wir uns dieses Jahr für das Sueno Hotels Beach Side entschieden, da wir leider die letzten Jahre oft von 5* Hotels in Antalya sehr enttäuscht wurden - Dieses Jahr leider auch … Wir sind mit 3 Familien angereist und haben unser Check-In durchgeführt, da wir am späten Nachmittag angereist sind. Nachdem man uns das Zimmer gezeigt hatte, waren wir sehr enttäuscht. In jeder Ecke (auf dem Schrank, auf den Handtüchern, auf dem Bett, auf dem Boden) waren lange schwarze Haare zu sehen und das Klimagerät hatte einen defekt, da das Zimmer nicht gekühlt war. Das zweite Bett wurde anscheinend seit längerem nicht mehr geputzt, denn da war Sand, Dreck und auch Haare zu sehen. Die Balkontüre war auch defekt, da diese nicht ganz zugegangen ist und somit warme Luft von draußen in das Zimmer gelangt ist. Nachdem wir die Rezeption angerufen haben und das Problem geschildert haben, kam ein Handwerker und eine Putzkraft um sich die Probleme anzusehen. Der Handwerker reparierte die Balkontüre und ging wieder, das Zimmer sollte nun etwas kühler werden, laut seiner Aussage. Die Putzkraft selbst war sehr schockiert über die mangelnde Reinigung von unserem Zimmer und begann diese zu reinigen. Währenddessen haben wir eine kleine Rund durch die Hotelanlage gemacht. Eine Stunde ist vergangen und wir sind auf unser Zimmer zurück, um uns für das Abendessen vorzubereiten. Das Zimmer war noch immer nicht gekühlt (hatten 27 Grad, laut Raumthermometer). Wir beschwerten uns an der Rezeption bei Herrn Özgür, dieser hat uns nicht ausreden lassen und wirkte nicht hilfsbereit, er verneinte jede Aussage und schickte erneut einen Handwerker in unser Zimmer, um sich das Problem mit der Klimaanlage anzusehen. Der Handwerker meinte, dass sich das Problem ein anderer Techniker am nächsten morgen ansehen muss und wir die Nacht in diesem Zimmer aushalten sollen, da es sowieso keine anderen freien Zimmer gibt. Wir waren sehr verärgert, da wir schon seit unserer Ankunft damit beschäftigt waren von der Rezeption und zum Zimmer zu laufen, da man das Problem nicht lösen konnte. In diesem Zusammenhang möchte ich erwähnen, dass wir mit einem Kleinkind angereist sind! Das ganze hin und her ist nicht einfach mit einem Kleinkind! Diese Nacht war unerträglich, da wir alle geschwitzt haben. Somit sind wir am nächsten Morgen wieder zur Rezeption hin und haben das Problem erneut geschildert. Wiedermal ist man uns nicht entgegengekommen und sie schickten erneut einen Handwerker in unser Zimmer, um sich das Problem mit der Klimaanlage anzusehen. In der Zwischenzeit waren wir am Pool und versuchten noch das Beste vom Tag herauszuholen. Ich bin kurz ins Zimmer, um nachzusehen, ob nun die Kühlung funktioniert, doch unser Raumthermostat zeigte weiterhin 27 Grad an. Daraufhin bin ich erneut zur Rezeption gegangen und habe gefragt, ob nun ein Techniker da war. Die Rezeption hat mir die Info gegeben, dass der Techniker im falschen Zimmer war und somit unsere Klimaanlage nicht

**Titel:** Fantastischer Aufenthalt im SUENO Hotel‘s beach SIDE Wir hatten das Vergnügen mit der Familie ,eine Woche im Sueno beach Side zu verbringen, und ich kann nur Gutes berichten. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und fühlten uns sofort willkommen. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, von der Rezeption bis zum Zimmerservice. Unser Zimmer war makellos sauber, gut ausgestattet und sehr komfortabel. Besonders beeindrucken waren wir von der Aussicht Einrichtung / Größe des Zimmers]. Die Betten waren sehr bequem, und ich habe hervorragend geschlafen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und bot eine große Auswahl an frischen, leckeren Speisen. Auch die hoteleigenen Restaurants haben mich mit ihrem exzellenten Service und köstlichen Gerichten überzeugt. Die Lage des Hotels ist ideal – zentrale Lage , ruhige Umgebung / Nähe zu Sehenswürdigkeiten. Es war einfach, die Stadt zu erkunden und dennoch einen ruhigen Rückzugsort zu haben. Vor allem bedanken wir uns als Familie bei der Gäste Betreuung ( Frau Nehir) für den guten Service . Zusammenfassend kann ich das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Hier wird Gastfreundschaft großgeschrieben, und ich werde bei meinem nächsten Aufenthalt in Antalya Side definitiv wieder hier buchen!

Wir Sind teste mal in diesem Hotel und Sind sehr degeisterd personel und alle enderen mietarbeiter sehr freundlich filfsbereit würdein keden dieses Hotel empfehlen danke Mukhabat ihr seit die besten

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Hier kann man gut entspannen oder auch mit seiner Familie einen Ausflug machen es ist nur zu empfehlen. Noch zu empfehlen ist ist die Gästebetreuung. Dilan, Damira und Karina standen bei allen Fragen immer zur Verfügung und haben einem weitergeholfen.

Wir besuchten das Hotel für 10 Tage, zwei Familien, 8 Personen, davon 4 Kinder, AI. Zum vornewegnehmen, wir waren begeistert. Wir hatten zwei DZ mit jeweils 4er Belegung gebucht. Die erste Überraschung, beim Check-in erhielten wir kostenlos ein Upgrade auf zwei Familienzimmer (zwei Schlafzimmer), der Hammer! Die Zimmer waren super von der Grösse her. In beiden Schlafzimmern (Eltern und Kinder) gab es eine Minibar, welche gratis zur Verfügung stand. Die Anlage liegt direkt am Strand, ist ziemlich gross und lässt dabei keine Wünsche offen. Das Angebot ist umwerfend, vor allem ein Paradies für Kinder. Es sind mehrere, grosse Pools vorhanden und ein separat abgetrennter Aquapark mit diversen Rutschen, zwei davon mit Gummiringen. Weiter gibts ein Gamingcenter und der Lollipop Kinderclub. Ein Hoteleigener Lunapark mit mini Achterbahn, Autoscooter, Riesenrad usw ist ebenfalls vorhanden. Lunapark und Gamingcenter sind kostenpflichtig, jedoch zu moderaten Preisen, 1-2 Euro pro Fahrt/Spiel. Die Kinder waren sehr zufrieden. Der schöne und grosse Sandstrand gehört zum Hotel, somit sind sowohl am Pool wie auch am Strand die Liegen und Sonnenschirme gratis. Am Strand befinden sich keine Sonnenschirme sondern grosse Sonnensegel, unter welchen ca. 6 Liegestühle Platz finden. Zwar werden auch da Liegen teilweise den ganzen Tag für nichts reserviert, allerdings sind sehr viel davon vorhanden, am Pool wie auch am Strand. Wir haben immer genügend Liegen gefunden für 8 Personen. Es ist ein flachabfallender Sandstrand ohne Steine, für Schnorchler gibt es viele Fische unter dem Pier zu sehen. Die Angestellten waren zu uns immer sehr freundlich, einzig trifft es zu, dass man mit Deutsch nicht sehr weit kommt, auch Englisch geht nur bedingt. Aber mit Händen und Füssen hats immer geklapt. Die Reinigung der Zimmer gab in den Bewertungen immer wieder Anlass zur Kritik. Da muss ich den Bewertungen etwas recht geben. Es wird nicht immer super gereinigt. Gut das nicht gereinigt wird wie bei uns in der Schweiz ist klar, aber Gläser wurden nicht abgewaschen, teilweise kein WC-Papier nachgefüllt, unter dem Bett kamen noch Sachen der vorherigen Gäste zum Vorschein usw. Aber für uns hat es gereicht, es war nie schmutzig, kommt drauf an wie pingelig man ist. Das Essen war einfach nur grossartig. Das Buffet ist riesig und die Speisen richtig gut. Wir haben nie etwas gegessen, was nicht gut gewesen wäre. Auch das Dessertbüffet war unglaublich, vor allem die unzähligen Baklava, himmlisch. Im Hotel tummeln sich diverse Katzen. Diese werden aber gefüttert, sollten also nicht durch die Turis gefüttert werden, was natürlich trotzdem passiert. Aus meiner Sicht waren die Tiere bei guter Gesundheit. Am Mittag kann man ins Hauptrestaurant oder aber man geht zur Side-Street. Das ist ein Teil der Anlage, wo am Mittag diverse verschiedene Essensstände vorhanden sind, dort gibt es über Sushi, Burger, Pide, Chickennuggets, Pizza usw, was das Herz begehrt, direkt neben dem Hauptpool, man kann a

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Personal ist äußerst freundlich und leistet einen unglaublichen Service. Die Konzerte von Sibel Can und Ebru Gündes waren weiterhin wohl das Highlight überhaupt. Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit sich eine Shisha zu bestellen, hier macht Samet einen grandiosen Job!

Wir sind aktuell noch im Sueno Beach Side Hotel und können es kaum erwarten, wieder abzureisen. Dieses Hotel ist eine absolute Katastrophe und keinesfalls ein 5-Sterne-Haus! Die Zimmer sind eine Zumutung – seit über 20 Jahren offensichtlich nicht renoviert. Das Bad ist unhygienisch, man ekelt sich, unter die Dusche zu gehen. Die Betten sind durchgelegen, und die Matratze ist sogar größer als das Bettgestell. Und das sollte unser Upgrade-Zimmer sein! Am ersten Tag mussten wir uns drei verschiedene Zimmer anschauen, bis wir eines fanden, das einigermaßen okay war. Der Zustand des Hotels ist schlimmer als so manches Budget-Hotel in Tschechien oder Italien, wo man viel weniger zahlt und dafür weitaus mehr Sauberkeit und Komfort geboten bekommt. Der Service ist miserabel. Das Personal ignoriert einen komplett. Ein einfaches Glas für ein Eiscafé an der Bar zu nehmen ist nicht erlaubt – man darf das Eis nicht mal in Plastikgläsern mit Kaffee mischen. Alles in allem ist dieses Hotel wirklich seltsam und nicht zu empfehlen. Wir sind nur wegen der Konzerte hier, aber ehrlich gesagt, ist das den Preis absolut nicht wert! Ich freue mich schon auf den Rückflug und werde dieses Hotel NIE WIEDER besuchen. Wer Wert auf Sauberkeit und Service legt, sollte hier unbedingt fernbleiben!

Sehr sehr schönes Hotel! Für Kinder und Erwachsene einfach Top! AKIRIS und Mukabat hat mich super beraten !! Immer wieder gerne !! Ein traumhafter Urlaub im Türkei-Hotel! Wunderschöne Lage, saubere Zimmer, exzellentes Essen und freundliches Personal. Perfekte Mischung aus Entspannung und Abenteuer. Wir kommen definitiv wieder!