Gastnutzer
6. Januar 2025
Die Zustände waren untragbar, der gesamte Hotelbereich war schmutzig und unhygienisch, kaputte Möbel, offene Steckdosen, nicht funktionierende Klimaanlagen. Die Pool-Anlage vermüllt, haufenweise Müll im Wasser unter der Pool-Brücke. Die Qualität von Essen war sehr enttäuschend und insgesamt unhygienisch. Die Katzen essen aus dem gleichen Teller wie die Gäste. Das Verhalten von TUI-Kundendienst und TUI Complaints-Management unprofessionell, unfreundlich und regelrecht unverschämt. Ich kann nur jedem davon abraten mit TUI zu buchen