Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel

Wir hatten uns das Hotel neu ausgesucht, da frühere Hotels weitaus teurer geworden sind. Das Hotel ist jedoch in die Jahre gekommen und es bedarf einer Verschönerung. Zum baldigen Ende der Saison hat es sichtlich an Personal vor allem im Restaurant Bereich gefehlt. Das Essensangebot war mittelmäßig und für Kinder mehr als dürftig. Das ein oder andere Personal muss noch an seiner Freundlichkeit üben, aber im Schnitt viele wirklich nett. Die Abwicklung an der Lobby Bar war mehr als ungewöhnlich , da man sich in einer Reihe anstellen musste. Auch war die Öffnungszeit, nicht wie angeben 24 Stunden, sondern Sie schloss um 24 Uhr. Das man ab da hätte zahlen müssen, wäre OK gewesen. Eine Gästeanimation hat nur im Hotel und Poolbereich stattgefunden. Am Strand gleich Null. Die Zimmerreinigung hat nicht ordentlich stattgefunden. Auch die Strandtoiletten ließen mehr zu wünschen übrig und wurden über Tag nur mangelhaft kontrolliert und zu selten gereinigt. Das schlimmste Erlebnis war jedoch wohl die übertriebene Katzenliebe vom Hotel für die Gäste. Einmal hinterlassene Extremente direkt auf die Fußmatte des Einganges vom Poolbereich zum Hotelbereich, aber noch schlimmer im Restaurant morgens. Ich möchte jedoch erwähnen dass wir nicht Katzenfeindlich sind und selbst hin und wieder zu Hause eine Katze in Betreuung haben.

Saubere Zimmer, gepflegter Poolbereich, tolles abwechslungsreiches Essen, fantastisches Personal, mein persönlices Highlight ist der Spa mit Hamam, Sauna und super Massagen - unbedingt empfehlenswert

Zum 5. Mal und gerne wieder, das trifft es glaube ich am Besten. Das Personal ist super, der Service wird unseren Ansprüchen mehr als gerecht. Die allgemeine Verpflegung am Buffet ist reichhaltig und der Warmteil ist abwechslungsreich. Ergänzt wird auch durch Aktionstage die meist auch im Abendprogramm spiegeln, z.B. türkischer Abend mit einer Folkloregruppe. Das Kinderprogramm ist überschaubar aber unsere Kleine ist da eh nicht so interessiert. Nah am Strand aber der Golf Kart Shuttle wurde auch von uns gerne genutzt, vor allem wegen dem netten Fahrer. Leider ist die nette Dame vom Gözleme Stand nicht mehr da. Danke und Grüße an das ganze Team und bis zum nächsten Mal.

Wir waren hier weil wir vor dem Herbst/Winter noch ein mal ein wenig Sonne tanken wollten und weil das Hotel ins "Budget" passte. Der Empfang am Ankunftstag war sehr nett und überhaupt war der Service während unseres Aufenthaltes sehr gut. Das Hotel hat einen 80'er Charme und auch wenn ein wenig das Moderne fehlt und hier und da der Putz bröckelt, würde ich sagen, dass alles im Rahmen ist. Die Zimmer sind groß genug (sehr große Dusche !) und einziger Minuspunkt sind die extrem harten Betten die uns sehr zu schaffen machten. Man bekommt kostenlos Strandtücher (wenn man die nach Gebrauch tauschen möchte kostet es wohl 50 Cent) und lediglich der Save auf dem Zimmer kostet extra eine kleine Gebühr. Der Pool und auch der Strandbereich ist ordentlich und auch sauber und wir bekamen immer Liegen. Entweder man geht zu Fuß in ca. 8 Minuten zum Strand oder fährt mit dem Shuttle-Mobil der ständig hin- und her pendelt. Am Pool war ab ca. 17 Uhr die Sonne weg und zumindest im Oktober empfiehlt es sich ggf. an den Strand zu gehen, wo die Sonne bis zum Untergang da ist (ab 17 Uhr gibt es am Strand aber keine Getränke mehr). Das Essen war grundsätzlich ganz gut und es war immer etwas dabei was wirklich schmeckte. Natürlich gab es auch einige Gerichte, die nicht so toll waren aber es hat trotzdem gepasst. Was gar nicht ging ist die Marmelade. Die ist ungenügend weil sie einfach nur nach einem süßen "etwas" schmeckte und leider sind die Fruchtsäfte (den Namen Frucht sollte man eigentlich gar nicht nennen dürfen) ebenfalls ein absolutes No-Go. Ich bekam die künstlich-süßen Säfte nicht runter und tröstete mich mit Wasser. Zweiter Kritikpunkt ist die Sauberkeit des Geschirrs. Da waren einige (!) dreckige Teller, Besteck und Tassen dabei, die klar sichtbar einfach dreckig waren - das geht so nicht. Ein weitere Kritikpunkt ist leider der Plastikwahn. Das man die Getränke in spülbaren Plastikbecher serviert ist scheinbar nicht unüblich (wir kennen uns nicht so gut mit AI-Hotels aus) aber am Strand werden die Getränke in kleinen extrem dünnen Plastikbechern ausgeschenkt die man nach dem Gebraucht weg schmeißt. Wenn alleine eine Person pro Strandtag 5 oder mehr Getränke trinkt (bei Bier können es auch mal mehr sein :-)) kommt man wahrscheinlich auf Zehntausende (oder hunderttausende) Becher die hier pro Saison weg geschmissen werden. Das ist m.M.n nach nicht OK, zumal auch z.B. die Burger, die es Mittags gibt, in Plastik (anstatt Serviette) eingehüllt sind. Leider gibt es einige weitere Beispiele zum Thema Plastik. Was uns ebenfalls nicht gefallen bzw. geschmeckt hat waren die Cocktails. Die kommen teilweise fertig aus großen Getränkemischmaschinen und schmecken extrem künstlich und nach NICHTS. Die Animation hält sich zum Glück in Grenzen wobei wir es peinlich fanden, dass 11 Jährige Kinder, die des Boccia-spielen mehr als mächtig (!) sind, nicht mit spielen dürfen. Schade, schade, schade .... wir wurden vom Animateur sehr unhöflich des Feldes verwiesen und somit