La Gensol Plaza Hotel

Wir haben hier schon mehrere Male übernachtet und hoffen immer noch auf eine Verbesserung. Aber leider haben wir beschlossen, dass dies das letzte Mal sein wird, dass wir hier übernachten. Das Hotel wird gerade renoviert, was wir verstehen können. Aber sie haben uns ein Zimmer gebucht, in dem die Klimaanlage nicht funktionierte, der Wasserdruck so schwach war, dass man die Dusche nicht betreiben konnte, der Warmwasserbereiter nicht funktionierte und vieles mehr. Aber das Schlimmste war, dass, als wir sie baten, die Klimaanlage zu reparieren, ein Typ auftauchte und behauptete, wir hätten sie nicht auf die richtige Einstellung eingestellt und dass sie einwandfrei funktioniere, aber er änderte nichts, sie blies immer noch warme Luft heraus und behandelte uns, als wären wir dumm. Er weiß nicht, dass wir zu Hause 5 Klimaanlagen haben und weiß viel mehr darüber, wie man sie steuert als er. Wir beschwerten uns erneut und tauchten dann schließlich mit einem tragbaren Ventilator auf. Sie boten uns kein anderes Zimmer an und entschuldigten sich nicht einmal. Sie lächelten und gingen, als hätten wir nur Unsinn geredet. Wir werden nie wieder hierher zurückkommen und warnen jeden, diesen Ort zu meiden.