Hotel Panorama Wellness & Resort

Wir hatten eine Smartbox und mussten gezwungenermaßen ins Hotel Panorama, da es das einzige Hotel war, welches jemals mit der Smartbox buchbar war. Und was soll ich sagen? Wir waren positiv überrascht. Neues, modernes, sauberes Zimmer mit guter Aussicht. Speisesaal war urig und täglich stand ein regionales Menü zur Auswahl. Zusätzlich gab es ein Salatbuffet sowie eine Nachspeise. Beim Frühstück hätte es vielleicht etwas mehr Auswahl geben können (z.B. verschiedene Brotsorten, frisches Obst) und man könnte die Frühstückszeit auf 10 Uhr verlängern :P . Der Spa-Bereich war einem 3 Sterne Hotel angemessen, nur leider etwas überfüllt und laut. Personal freundlich. In der Umgebung gibt es einige schöne Seen und Spazierwege.

Wir haben das Angebot mit der Smatbox gebucht und wurden leider entäuscht... Die Begrüssung war freundlich und das Zimmer, wie auch das Bad auf den ersten Blick schön. Leider fiel uns beim zweiten, genaueren Blick viel Schimmel an auf. Betten bequem, etwas quitschig. Tagesdecke mit grösseren Flecken, darunter Wolldecken. Das Frühstück ist knapp ausreichend, der Speisesaal etwas muffig. Das Abendessen war fade und es stand lediglich ein Menü zur Auswahl, die Portion war klein. Das Servicepersonal war freundlich. Mich irrititre, dass die Stoffservietten vom Abendessen beim Frühstück nochmals verwendet wurden. Für die Benutzung des Spa mussten wir noch extra bezahlen, wie auch für Bademäntel und Badekappen(obligatorisch). Der Bereich wirkte heruntergekommen, die Düsen der Duschen waren sehr verkalkt und daher verstopft. Im Pool schwammen schwarze Teilchen herum und es roch stark nach Chlor. Zudem scharfe Kanten, welche zu Schnitten führten. Leider eine Enttäuschung. Alles in allem leider gar nicht empfehlenswert, wir freuten uns sehr, abzureisen.