Le Palme

Fantastisches Hotel mit einem sehr herzlichen Empfang! Wir kamen ganz am Anfang der Saison an, daher war noch nicht alles geöffnet, aber wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt! Das Hotel ist 30 Minuten vom Flughafen Heraklion entfernt. Ich empfehle, ein Auto zu mieten, um die Insel weiter zu erkunden. :) Vielen Dank noch einmal für den herzlichen Empfang! 😊

Dieses Hotel heißt nicht Palme. Gut und Maria sehr nett Im Winter ist es geschlossen

Sufficiente

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt. Ich habe mich sehr sicher und wohl gefühlt. Die Angestellten waren einfach wunderbar! Sie haben den Aufenthalt wirklich angenehm gemacht. Maria war großartig. Angela war besonders nett und hat dafür gesorgt, dass man sich an der Poolbar sofort willkommen fühlte. Sie gab mir tolle Tipps für Ausflüge, vor allem zum Essen. Wir hatten sehr nette Gespräche und sie haben sich wirklich gut um mich gekümmert. Vielen Dank! Die Lage ist super, man ist mitten im Herzen von Malia, aber trotzdem etwas abseits, sodass es nicht laut war. Allerdings war es auch Ende der Saison. Die Altstadt ist wunderschön und es gibt so viele nette Restaurants – ich kann das griechische Essen nur empfehlen! Die Preise an der Poolbar sind tagsüber wirklich angemessen und das Essen war gut. Ich kann den griechischen Salat zum Mittagessen empfehlen. Die Zimmer sind einfach, aber es ist alles da, was man braucht. Sie sind mehr als komfortabel. Die Angestellten sind überaus hilfsbereit und kümmern sich um alles, was man braucht. Ein kleiner Supermarkt ist gleich um die Ecke, falls man etwas benötigt. Ich bin mit TUI gereist und bin mir nicht sicher, ob ich das nochmal machen würde, da der Transfer etc. nicht optimal war – ich wurde mitten in der Nacht am Ende der Straße abgesetzt und mir wurde gesagt: „Hier entlang!“

Das war wirklich keine schöne Erfahrung. Das Personal ist nett, bis man auf einen Fehler hinweist. Das Zimmer war unsauber, Müll lag hinter dem Waschbecken… Die Handtücher, die sie uns gaben, waren absolut ekelhaft. Die Klimaanlage fiel Mitte Juli dreimal aus, und als wir sie fragten, waren sie ziemlich unhöflich. Unsere Bettwäsche hatte Flecken. Das Restaurant ist nett. Insgesamt würde ich dieses Hotel nicht empfehlen, wenn Sie andere Möglichkeiten haben.

Schreckliches Personal. Die Reinigungskräfte putzen nicht richtig, das Zimmer war bei unserer Ankunft schmutzig. Schmutzflecken in Mikrowelle, Wasserkocher und Tassen, und unsere Toilette war kaputt!! Sie wurde die ganze Zeit aus dem Boden gerissen. Leider hat uns das Hotel 90 Euro berechnet, weil wir Make-up auf einigen ihrer Handtücher hatten! Ich habe noch nie ein Hotel erlebt, das für schmutzige Handtücher eine Gebühr verlangt, obwohl das Make-up leicht zu entfernen war. Wir haben es in die Reinigung gebracht und 20 Euro bezahlt, und sie haben das Make-up nach einer Wäsche entfernt!!! Sie haben uns nicht nur einen lächerlichen Betrag berechnet, sondern uns auch mit der Polizei gedroht, wenn wir nicht zahlen, würden sie die Polizei rufen und uns wegen Make-up auf einem Handtuch rauswerfen!!

Übernachten Sie nicht hier, es sei denn, Sie möchten, dass Ihr Geld gestohlen wird. Wir stellten die Frau an der Rezeption zur Rede, nur um zu erfahren, dass es sich wohl um einen unserer Freunde gehandelt haben muss, dem das Geld nicht gestohlen wurde. Sie stehlen absichtlich nicht von einer Person, um sie dann beschuldigen zu können. Sparen Sie sich den Ärger und übernachten Sie nicht hier.

SCHRECKLICHES HOTEL Ich war vor kurzem mit einer Gruppe dort und es wurde eine sehr große Geldsumme aus dem Safe gestohlen. Die Reinigungskraft machte kleine Ausflüge in unser Zimmer, z. B. um zwei Handtücher abzugeben, obwohl wir zu viert in einem Zimmer waren und uns keine Mühe mit der Reinigung machten. Bei dieser Gelegenheit kamen wir vom Strand zurück und stellten fest, dass über 300 Euro fehlten. Das Hotel erklärte, wir müssten uns gegenseitig betrogen haben und die Putzfrau sei schon seit 20 Jahren dort, sie könnten es also nicht gewesen sein. Vermeiden Sie es unbedingt

I am a big believer in you get what you pay for. If I could give stars for staff then Angela who runs the bar/cafe would get five 🌟 she is such a credit to the place and a lovely lady. She was so friendly and easy to talk to and her dinks/food was spot on! The bar area was exceptional clean also. Maria was also nice and helpful. The apartment we had was very spacious and adequately clean, ground floor so spacious terrace too. The bathroom was a big let down and needs a thorough make over as does the kitchenette area! With a little love and tlc these apartments could be so much better. The pool area was ok although the pools were very cold. The location is superb. Just to the right of the the apartments is the Street Bar and I would highly recommend this place. The food everywhere was delicious. If it’s beauty and luxury you want then please avoid booking but if you can close your eyes to a few things and want somewhere cheap to stay then this is the place. All in all we had a good weeks holiday and will definitely return to Malia (but will choose a different hotel/apartment to stay in.). We could list things that need immediate improvement but are not going to, like I said it was a cheap break, and you get what you pay for!